Ногтевая студия PR nail bar (Москва, Новомарьинская улица, 4, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия PR nail bar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 76
Reviews with answers 76
Last review00:0018.02.2020
 5 reviews
9 reviews
3 review
1 review
13 reviews
45 reviews
76

Phone: +7 968 660-00-11

Address: Москва, Новомарьинская улица, 4, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 76 reviews about company Ногтевая студия PR nail bar, located at Москва, Новомарьинская улица, 4, 1 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.11.2017 until 18.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ногтевая студия PR nail bar you need to reply to customer reviews more often, since only 76 reviews from 76 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 76
А*****на
Недостатки: Посетила сегодня по предварительной записи данный салон. Записалась к определенному мастеру (это ключевой момент). В итоге мастер началала делать маникюр и уже подготовила одну руку (предала форму ногтям) и тут то началось самое интересное! Администратор решила что доделать начатую работу может и другой мастер! Это как если бы вас начал стричь один парикмахер, а закончил стрижку другой! А какая вам разница! Представьте моё состояние! Это не салон, а низкопошибная забегаловка! Естественно, что я не согласилась и ушла.. Девочки, сторонитесь данного заведения!!! Дата оказания услуги: 18.02.2020 г.16—00 Описание специалиста: Pr nail bar m marino, к Vasilisa k на 18.02.2020 16:00, для отмены звоните: +7 (968) 660-00-11 – показать

Официальный комментарий заведения - 21.02.2020
Добрый день, Алена. Приносим свои глубочайшие извинения, в этот день работал стажер, к сожалению не уточнили ваш номер телефона и ошибочно посадили вас к мастеру. По нашей системе, если вы записываетесь к любому мастеру, он может измениться, если вы записываетесь изначально к конкретному то ваш мастер не меняется. Администраторы предложили поэтому сменить мастера, так как другой клиент был привязан к данному мастеру. Мы передадим ваш номер телефона менеджеру для связи и решения данного вопроса. Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, ваш отзыв поможет нам проконтролировать оперативное решение вопроса и усовершенствовать недостатки.С уважением, администрация студии маникюра PR Nail Bar – показать

Алена - 22.02.2020
Отписка, ребята! Я записывалась к определенному специалисту. И посадили меня к ней! И работать она начала со мной! Вы меня просто УНИЗИЛИ! Значит ваша система позволяет унижать клиентов? Тогда ТЕМ Более нечего в вашем салоне делать!!!!!

Официальный комментарий заведения - 24.02.2020
Алена, нам передали, что наш сотрудник связался с вами для решения данного вопроса. Приносим свои извинения еще раз, сделаем все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась вновь. Знайте, что мы всегда рады видеть вас в числе наших дорогих гостей. До новых встреч, администрация студии маникюра PR Nail Bar.

Алена - 22.02.2020
Pr nail bar m marino, к Vasilisa k на 18.02.2020 16:00, для отмены звоните: +7 (968) 660-00-11-это сообщение я себе прислала? Что вы из меня дуру делаете?
... Full review + 4 answers
 Hide review
18.02.2020
Zoon
Ю****ия
Делала маникюр у Ирины Г очень долго и плохо обработана кутикула.

Официальный комментарий заведения - 21.02.2020
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв, вы можете оставить свои контактные данные о визите и с вами свяжется наш сотрудник. Ирина очень компетентный мастер, работает качественно, поэтому это занимает большое время, жалоб на данного мастера никогда не было в нашем салоне. После ваших данных мы сможем передать информацию в отдел контроля качества. До новых встреч! Всегда ваши, администрация студии маникюра PR Nail Bar
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner