Ногтевая студия Пальчики (Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Пальчики - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 8
Last review01:5115.01.2020
0 reviews
5 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
4 review
13

Phone: +7 495 946-46-56

Address: Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Ногтевая студия Пальчики, located at Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2018 until 15.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives Ногтевая студия Пальчики you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 13
Е*****М.
Из плюсов: рядом с метро, всегда индивидуальный набор пилок, приложение для онлайн записи. Но довольностью клиента следят администраторы, всегда отзвонятся, если после посещения я в приложении поставила низкую оценку. НО кто же следит за администраторами и качеством ИХ работы? Вот, к сожалению, никто. Поэтому когда я оставила отзыв о некорректном поведении администратора - со мной уже никто не связался и я была просто заблокирована в приложении. Руководство компании тратит кучу денег за маркетинг и рекламу, а по факту "кадры решают все". У сети нет отдела по работе с претензиями, ни в приложении, ни на сайте нет контактов, куда можно сообщить о нарушении или некорректном поведении с клиентом. Я была расстроена и осталась обижена на этот салон за такое отношение к постоянном клиенту. За это справедливо оставлю только две звезды.

- 20.02.2020
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы сделаем все возможное, чтобы быть лучше и примем во внимание ваш отзыв! Надеемся увидеть вас снова! Отправьте, пожалуйста, ваш отзыв, номер телефона и дату посещения салона на почту help@palchiki.com.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2020
Яндекс
Д*****К.
Кривой френч, неровный маникюр. Была сегодня на маникюре. Лак на ногтях распределен неравномерно , полоски френч вообще вкривь и вкось , я бы сама себе аккуратнее нарисовала. У меня просто нет слов, такая цена и такой результат. Глядя на маникюр создается впечатление что ногти красил человек 2-3 раз в жизни! Квалификация мастеров не соответствует цене за их работу. Салон не рекомендую(((

- 16.01.2020
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что мы вас разочаровали. Мы ценим время наших гостей и нам важно, чтобы наши гости были довольны своим визитом. Отправьте нам ваш отзыв, номер телефона и адрес салона на почту akkalaev@palchiki.com (адрес нужен, чтобы мы нашли вас в журнале). Мы обязательно во всем разберемся! Надеемся увидеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating