Ногтевая студия Megapolis (Москва, Зелёный проспект, 79А, этаж 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Megapolis - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review00:0030.10.2018
2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
5

Phone: +7 495 107-72-22

Address: Москва, Зелёный проспект, 79А, этаж 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Ногтевая студия Megapolis, located at Москва, Зелёный проспект, 79А, этаж 2.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.03.2018 until 30.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Ногтевая студия Megapolis you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
Д*****ья
Уважаемый руководитель, научите администратора работать и слушать клиентов. В салоне на Бабушкинской, третий раз пытаюсь записаться к своему мастеру, на что администратор любым способом уговаривает делать процедуры у другого мастера которая уже мне испортила ногти.Три раза я приходила на комплексную процедуру и каждый раз один и тот же администратор меня сажает к мастеру который портит ногти, а мастер к которой я хотела записаться, свободна, но мне упорно говорят что у неё нет свободного врем ени.Больше к вам в салон не нагой.!Удачного Вам бизнеса. – показать

Мария - 20.03.2019
А вы не подумали о том, что мастер просто не хочет что бы вас к ней записывали,может проблема в вас,а не в администраторе и мастере))))проследите немного за своим поведением

Мария - 28.02.2021
проблема не в клиенте, а в целом в сервисе салона. даже если это салон эконом класса. клиенты платят деньги за качественно оказанные услуги. это работа с людьми, разными причем. ко всем нужно уметь находить подход, выход из любой сложившейся ситуации. в салоне все просто поставлено на поток, низкие цены и прибыль за счет оборачиваемости. но никто при этом не отменял сервиса и качественного обслуживания. когда услуга оказана должным образом, захочется вернуться еще раз и оставить чаевые. зарабаты вать себе имя, набираться опыта. развиваться в бьютииндустрии. потом все это будет возвращаться самим же мастерам в виде благодарных клиентов и конечно же заработка от приятной работы. в такой сфере первоочередно это любовь к людям. умение слушать и слышать. начните хотя бы с этого. как говорят, и народ потянется. а за ним и успех мастеров и самого салона – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.10.2018
Zoon
М*****ия
Уважаемые владельцы салона!!!! Наведите наведите наконец то порядок в салоне на Свободном проспекте научите работать ваших администраторов. Еще не разу по записе меня принял сразу мастер. Все время приходится ждать минимум 15 минут и более и это не единичный случай!!!!!! Администраторы у вас меняются, а толку мало. Помимо этого администраторы умудряются перепутать время записи. У них хватает времени на разговоры и курение, а клиенты для них второстепенны!!!!! Очень хотелось бы увидеть в салоне т елефон управляющего по которому можно обратится в случае очередного промаха вашего администратора. – показать
... Full review
 Hide review
27.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating