Ногтевая студия Лены Лениной (Москва, Сходненская улица, 56, -2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Лены Лениной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 88
Reviews with answers 15
Last review00:0027.12.2016
 69 reviews
7 reviews
1 review
1 review
1 review
9 reviews
88

Phone: +7 968 461-32-31

Address: Москва, Сходненская улица, 56, -2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 88 reviews about company Ногтевая студия Лены Лениной, located at Москва, Сходненская улица, 56, -2 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.01.2013 until 27.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Ногтевая студия Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 88 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 88
А*******************ль
Записалась заранее, за 3 дня на маникюр на 27.12.16 на время12.00 в студию Лены Лениной, находящуюся в Золотом Вавилоне на Проспекте мира. Пришла смс, заранее попросили не опаздывать. Пришла в 12.02, мне сказали, что мастер занят надо немного подождать, прошло несколько минут, пришла женщина- клиентка, которая в 10.30 была записана и молча села на место,где должна бала работать мастер,к которому была записана я. Я сказала сначала клиентке,что я пришла к своему мастеру на назначенное мне время, ж енщина почти не отреагировала,я обратилась к администратору с вопросом, как так получилось и что мне делать? Ответ был шикарен - да,клиентка с 10.30 и захотела сделать педикюр, а мне как вариант — нужно подождать 40 МИНУТ!! То есть, когда женщина пришла и выяснилось, что она ещё педикюр будет делать, даже тогда, в тот момент у администратора не появилась мысль позвонить и сообщить, что мне можно даже и не ехать. Ужасный сервис, никогда не приду в сеть студий Лены Лениной и никому советовать не буду. – показать

Анонимный пользователь - 29.12.2016
Записываюсь через сайт и проблем пока не было ни разу. Если хочу еще что-нибудь дозаказать из уходов, а у мастера дальше запись, то мне вежливо отказывают и поэтому я стараюсь сразу все услуги в заявке записаться. Может быть из-за праздников такое получилось? Но я сама сегодня была на наращивании у Ирины и опять же без проблем

Юлия - 28.02.2017
Тоже через сайт записавыюсь и без проблем. Не помню, когда в последний раз звонила, может быть года 1,5—2 назад. Пока без проблемю Конечно, во время праздников в студии аншлаг, поэтому стараюсь чуть раньше руки в порядок приводить
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.12.2016
Zoon
А*******************ль
Посадили меня к «мастеру» Элле ОСТРОВОК ЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ В ЛЮБЛИНСКОМ ПАССАЖЕ такое впечатление, что девушка вообще не умеет делать маникюр: результат порезала мне все пальцы. Цену вообще не озвучила ни на одну процедуру, когда я спросила: «Сколько это будет стоить?» В ответ было молчание и ужасно злобное лицо «мастера». При оплате у меня был шок, за что такая сумма?Вывод пустой кошелек за порезанные пальцы и испорченное настроение.
... Full review
 Hide review
08.11.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner