Ногтевая студия Лены Лениной (Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Лены Лениной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0017.07.2016
 1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 929 658-25-44

Address: Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Ногтевая студия Лены Лениной, located at Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.07.2016 until 17.07.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ногтевая студия Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
М*****ия
Вчера моя мама записалась в данную студию, чтобы сделать себе маникюр с покрытием shellac. Сев к мастеру, мама предложила сразу выбрать цвет шеллака. Цвет был выбран и начали заниматься ногтями. Для моей мамы было удивление, когда заместо shellac мастер стал наносить обычный лак OPI и делать капельную сушку. Она у меня не скандалист и ничего предпринимать не стала, однако была сильно огорчена. В этот же день три ногтя (после тщательной сушки) были смазаны и теперь необходимо все переделывать. Пр и моем обращении в данную студию по этому вопросу, мне было сказано администратором студии, что у них действительно было записано shellac, однако в процессе разговора мастера с клиентом было принято решение сделать OPI. Такого разговора не было однозначно, т. к. моя мама хотела исключительно Shellac! Ранее я имела возможность посетить данную студию и мне делали дизайн ногтей, который ПОЛНОСТЬЮ слез через ДВА ДНЯ после прихода в салон! Считаю, что это ужасный сервис и низкое качество салона! Больше сюда никогда не пойду и советовать не буду! – показать

Евгений Таврин - 11.08.2016
А я посещал данную студию и у меня проблем не было никогда ни с одним мастером. Скорее всего, у вашей матушки с мастером было какое-то недопонимание, иначе я это как наличием недоразумения объяснить не могу. Сколько я там не был, всегда делали все качественно и спрашивая меня о каждой мелочи и каждой детали.

Мария - 23.08.2016
Евгений, очень за Вас рада, что не возникало проблем. Однако дело не только в моей маме, я лично тоже ходила в эту студию и делают там чаще всего на тяп ляп. Клиенты бывают разные и в таких случаях мастер должен не раз повторять одно и тоже как попка-дурак для того, чтобы эти недопонимания не возникали, на то он, простите, и МАСТЕР! Ногти покрасить и дурак сможет. (простите за грубость) Безусловно, работа студии зависит и от мастеров и от персонала в целом! В любых отделениях студии, разумеется. Работа каждого отделения отвечает за общее впечатления об этой студии. Значит Вам повезло с персоналом. Однако на мой взгляд, студия должна во всех своих отделениях поддерживать должное качество и разбирать данные отзывы для устранения подобных ситуаций в будущем. – показать

Анонимный пользователь - 31.08.2016
А мне нравится эта студия и мастера хорошо работают. Нравится, как Лика делает аквариумный дизайн и как Ася — лунный.

Анонимный пользователь - 26.01.2017
Сорри,но видя, что красят обычном лаком, ваша мама сидела и молчала?Ну сама себе и виновата.Дело ведь не в том, скандалист она или нет, просто нужно было сказать, что ей нужен шеллак.А если бы маме стали наращивать ногти-стилеты с цветочками какими-нибудь, она бы тоже молча сидела?
... Full review + 4 answers
 Hide review
17.07.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner