Ногтевая студия Crystal Nails (Москва, Большая Татарская улица, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ногтевая студия Crystal Nails - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review13:4313.02.2018
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 969-73-17

Address: Москва, Большая Татарская улица, 44

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Ногтевая студия Crystal Nails, located at Москва, Большая Татарская улица, 44.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.03.2017 until 13.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ногтевая студия Crystal Nails you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
А******ия
Искренне рада за Дарью и за то что ей нравится этот салон. Надеюсь это отзыв не работника салона, в чем очень и очень сомневаюсь))) Мне жаль потраченного вчера времени. Лейлу предупреждала что маникюр на свадьбу и просила сделать аккуратно. Сделала с разводами, в процессе выщипывала упавший на ноготь волос. 15 минут разбиралась с аппаратом нанесения белой краски. Я не хочу ругаться с администраторами и руководством салона, деятельность которого направлена на получение конвеерных услуг, а не на качественную работу мастеров. Виновата сама, что выбрала «кота в мешке». Не спорю что есть тут и хорошие мастера — девушка Ляна например. Раньше всегда ходила к ней. К сожалению, не ее смена была вчера. Но даже к ней уже нет желания ходить в этот «салон». Поэтому скажу что ни я ни мама, ни мои знакомые сюда больше не придут. Администратору Светлане желаю оказаться в моей ситуации — выйти замуж. Желаю чтобы ей не попалась такая маникюршица как мне, и такой хабалистый администратор как она. Салону желаю процветания, вежливости, хороших мастеров, в общем всего того, чего в нем так не хватает!

Дарья - 13.02.2018
Я не люблю писать отзывы, но мне обидно, что Вы так пишите. Могу Вам ответить Анастасия,что я не работник салона,хотя всем девочкам которые там работают очень симпатизирую.-Просто мой вчерашний вечер был подпорчен тем что я должна была выслушивать ваши недовольства вместе со всеми остальными клиентами,и поверьте никому это не понравилось!И ещё,смотря как усердно вы строчите свои комментарии напрашивается вопрос…Может это Вас специально попросили устроить скандал и написать негатив!!-я вчера очень жалела что не попала к Лейле,так как у неё была уже полная запись!-она прекрасный мастер,и наверное самый обходительный из всей студии.А ещё я вчера слышала как администратор,упрашивала Вас сделать фото,для того чтобы подать обоснованную жалобу администрации а Вы грубо отказывали.Если отказали сфотографировать работу,значит проблема в Вас самой. Человеку который так радеет за правду нечего скрывать,тем более типо)) не понравившийся маникюр.ХОДИЛА СЮДА,И БУДУ ХОДИТЬ!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2018
Zoon
А*******************ль
УЖАС! Делала гелиевое покрытие, через 5 дней, как клей все слезло. Обслуживание отвратительное.... Никому не советую посещать этот Так называемый Салон Красоты. За такие деньги несколько могла сделать в любом другом салоне. в общем и целом НЕДОВОЛЬНА, столько лет делаю маникюр впервые сталкиваюсь с таким ужасом.

Ольга - 17.08.2017
Здравствуйте.Меня зовут Ольга Анатольевна,я являюсь управляющим студии Crystal Nails.Очень странно видеть такое письмо,так как у нас существует гарантия на наши работы,если Вы об этом не знали,это тоже странно,так как мы сообщаем это всем клиентам.Так же это очень удивительно,потому что мы работаем лучшими на сегодняшний день,и сертифицированными в России покрытиями.Стаж наших мастеров не менее 3—5 лет.У нас огромный коллектив,который много работает и очень старается.И если то что Вы написали реально произошло в нашей студии,то я обязательно хочу разобраться с этой ситуацией.Я ожидаю Вас в нашей студии.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating