Ночной клуб Violet (г Москва, ул Широкая, д 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ночной клуб Violet - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 2
Last review00:0008.03.2017
 5 reviews
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
2 review
9

Address: г Москва, ул Широкая, д 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Ночной клуб Violet, located at г Москва, ул Широкая, д 12.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2016 until 08.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Ночной клуб Violet you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 9
А*******************ль
Доброго времени суток. С 7—8 марта отмечаем праздник. Больше плюсов, чем минусов. Классная планировка. Кальян- бар. Можно, как в баре на диванах, так и в зале, где танц пол заказать вкусняшку. Бар — большой выбор коктейлей и кстати, ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. Ну а кухня — просто об'едение. Повар очень быстро и красиво готовит. Блюдо загляденье. Сегодня музыка очень — очень по душе. Попали на шоу. Очень удобно, когда по телефону делаешь бронь и знаешь номер столика, точно попадешь за свой любимый столик. Мы были в VIPке. Быстрое обслуживание.Улыбчивый и приветливый коллектив. Из минусов: простите, НО, крывые понты, простите, от девушек, это ужас. Кто приходит, скандалит, и в итоге им все дорого....... На сайте есть цены! Или сильно выпившие люди. Те кто спят на диванах. Это жесть!Но это везде, здесь они хотя бы спят на диванах, а не передвигаются по периметру. Что является опять же плюсом. Но и их выводит охрана, тихо и не заметно. К слову, мы еще здесь и будем пока нас не попросят. И в ближайшие выходной опять придет. Это приятное открытие с бонусом в виде скидочной карты.И еще про депозит, морально мне удобно. Заплатил и отдыхай. И маленький бонус, если пересидели, маленькая доплата, даже приятна. Советую. Так, как в этот раз — один позитив. Спасибо коллективу клуба. – показать
... Full review
 Hide review
08.03.2017
Zoon
A***im
Добрый день!! Ужасное обслуживание! В ночь с 7 на 8 марта просто был не праздник, а какой то пздц!!! Забронировали столик за две недели, пришли, наш стол занят!! Посадили в угол какой то, говорили сначали типа у нас ВИП стол за 5000 руб., потом начали говорить что стол уже за 15000 руб.!!! Позвали официантку, пришла через 40 минут, по цене сориентировала на 2000 руб меньше (увидели в чеке перед уходом) и чек вышел на 2000 больше!!!Типа Директор нам обещал скидку на депозит 10% за то что накося чили со столом и еще со слов официанта у них в клубе была скидка 20% на алкаголь! В итоге при выставлении счета, нам посчитали именно по акции 20%, но за косяк со столом 10% не посчитали. Директор говорил типа выбирайте или 10% на всё меню или по акции на коктейли, хотя изначально речь шла о другом! Говорить с директором бесполезно, перебивает, общается ТЫ, затыкает рот, именно так и говорит «Закрой Рот»!!!!! Счет выставили и даже со скидкой в 20% не правильная сумма была! Попросили пересчитать с калькулятор, от чего директор снова грубил нам и вызвал омон, после чего нас с друзьями забрали в отдел полиции!!! Я конечно этого так не оставлю!!! Налоговая и конкретная проверка их ждет!!!! Праздник был полностью испорчен!!!! Пьяных людей выводили без штанов на улицу! Девушки были пьяны так, что падали с лестницы!!! Люди не ходите туда если вам дороже ваше время и деньги! Ужасное заведение!!! А музыка, которая там играла, просто ппц, у меня мама в детстве под такую танцевала!!! – показать

Коновалова Татьяна - 09.03.2017
Здравствуйте! При бронировании столика по телефону, мы не гарантируем, что к Вашему приходу, тот столик, который Вы выбрали, будет свободным. Гарантию мы предоставляем только в том случае, если столик был предоплачен заранее. В ночь с 7 на 8 марта, в нашем клубе столики были все заняты и многие гости заранее оставили предоплату. Мы все равно пошли Вам на встречу, извинившись за неудобства, и в качестве компенсации, предложили Вам сесть в VIP-зону, депозит которой составляет 15000 рублей, с возмо жностью выбора любого столика. В самом же клубе действует фиксированный депозит 1000 рублей, и скидка предоставляется на заказанные блюда по меню. В марте у нас действует акция 20% на коктейли, но данная скидка не суммируется с другими действующими предложениями. Нашим управляющим Вам была предложена скидка на выбор, либо 10% от всего меню, либо 20% на коктейли. Вы же не захотели совсем оплачивать счет. Наш управляющий, никогда не ругается с гостями и всегда очень учтив. Мы еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства. – показать

Anonim - 09.03.2017
Уважаемая Татьяна!!!! Нам про оплату не чего не говорили!! Мы бы ее привезли. В 23:00 мы звонили вам и нам подтвердили наш стол на 00:00 часов!!! Если стол в углу фиг знает где стоит 15000, то сколько же стоят столы внизу (огромные диваны). Ваш руководящий нам говорил, что это стол за 5000 руб. Вы уж между собой договоритесь! Ваш официант ценников не знает! Стоимость говорит на тысячу меньше! А потом в чеке удивляемся!!! Руководящий общается с клиентами на ТЫ!!!! Это уже просто перебор! Такого к ачества я вообще ни где не видела!! Я так просто этого не оставлю! И вместо того чтобы нормально разобраться, быстренько вызвали полицейских! Отличный ход!! Ждите в ваш клуб гостей!!!! :) будет вам веселье так же как и нам! – показать

Анонимный пользователь - 09.03.2017
Добрый день. Очень интересно получается, когда бронировали столик по телефону, мы уточнили про оплату, нам ответили, что оплачивать заранее не нужно!!! За час до прихода мы позвонили еще раз, и нас заверили, что стол свободный и ждет нас. Администратор Евгений — грубый и невоспитанный человек. Не умеет разговаривать с девушками, постоянно затыкал рот словами «Закрой свой рот» (есть видео, подтверждающее мои слова), перебивал и повышал тон. Было очень много косяков и со столиком, и с заказом му зыки. На сайте указанно, что заказ песни бесплатный, но ди джей просил его поблагодарить и потом он поставит заказанную песню с выставлением счета. Официантка Алена сделала 30% скидки, 20%+10%, но Евгений начал кричать, что скидки не суммируются. Это ошибка вашей официантки, которая не знает такие вещи. Стоимости по меню они тоже не знают, сказав нам сумму на 1000 руб. меньше, чем она есть на самом деле. Персонал не КОМПЕТЕНТНЫЙ. Праздник был испорчен. Очень жалко, что недавно открывшееся заведение начинает получать такие отзывы, да и в книге жалоб ничего хорошего нет, только один негатив. Люди, не ходите туда, а если все же пришли, пересчитывайте на калькуляторе свой счет, они явно там что-то накручивают. С нашим счетом было именно так, но Евгений отказался пересчитать его вручную. Гнать такого администратора «в шею»!!! – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner