НижегородАВТО (Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> НижегородАВТО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 69
Reviews with answers 54
Last review16:5315.08.2023
 0 reviews
11 reviews
5 reviews
0 reviews
6 reviews
47 reviews
50 10
9

Phone: +7 903 059-90-63

Address: Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 69 reviews about company НижегородАВТО, located at Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2013 until 15.08.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives НижегородАВТО you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 69 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 50
Е************ев
Обслуживал автомобиль Сузуки Гранд Витара. Один из ремонтов был замена сальника привода, поменяли. Через какое то время опять начал подтекать. Приехал, сказали, что поменяли по гарантии на другой. Опять начал подтекать. Приехал. Сказали, что износ привода, поэтому сальник выдавливает и нужно менять привод. Съездил в другой сервис, там мне сказали, что сальник поставили неоригинальный и не доконца поставили в гнездо , а привод совершенно нормальный. Когда приехал решить ситуацию и вернуть деньги, то директор нахамил. Больше туда не возвращался. А сальник, который поставили в другом сервисе до сих пор не подтекает, а прошло уже больше полугода.

- 30.03.2020
Евгений, здравствуйте! Буду отвечать по порядку. В процессе 1,5 лет обслуживания в нашем сервисе Вами неоднократно осуществлялись попытки предъявлять нам претензии по повреждениям и дефектам, которые не имели к нам никакого отношения, что подтверждалось видеонаблюдением. Мы поддерживаем заявленную годовую гарантию и устраняем неисправности без экспертиз, но наличие механических повреждений, считаем основанием для отказа. Расцениваем данный отзыв, как очередную попытку предъявления необоснованных претензий с целью наживы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2020
Яндекс
А*********Р.
Номер почистили, все хорошо. Рекомендую.

- 20.03.2020
Александр, спасибо, что оценили, мы старались.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
Р**********ин
Отремонтировали рейку на тойоте. Все понравилось по выполнению работ. Цену, кстати, сделали самую низкую по рынку, как я понял ребята сами делают, а не передаю куда-то

- 04.07.2023
Роман, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Да, Вы правильно заметили, мы действительно, в отличие от многих других автоцентров, проводим полный ремонт рулевых реек у себя уже более 12 лет. Наверное, по этой причине наши сроки и стоимость ремонта привлекают многих автовладельцев. Еще раз спасибо Вам за добрые слова в наш адрес! Приезжайте при необходимости, поможем!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.06.2023
2ГИС
В*************ов
Недавно купил машину и сразу решил перебрать всю подвеску. Долго искал поближе к дому, но в итоге обратился в данный сервис. В целом ничего особенного, но реально подход к работе очень понравился, сделали в срок и дали гарантию. Для себя сделал заметку, где можно решать вопросы с машиной на будущее. Ребята спасибо!

- 04.07.2023
Виталий, доброго Вам времени суток! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего труда! Будем рады продолжить, при необходимости, сотрудничество. С уважением, Автоцентр "НижегородАВТО",
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 9
h***ad
Неоднократно обслуживал своё авто в этой компании - всегда был доволен качеством и стоимостью выполненных работ, храню все заказ-наряды. Чаще всего приезжал на замену масла, чинил стартер, менял сайлентблоки в передней подвеске, пружины и много чего ещё - никаких нареканий. При этом запчасти я привозил всегда свои и никто никогда не отказывался их ставить, но напоминали, что гарантий на них не дают - только на работы: меня это всегда устраивало (ибо дешман всякий не покупаю - свою машину люблю). Но, похоже, у компании наступили тяжёлые дни. Настолько, что я более к ним ездить не буду. Позвонил сегодня с целью записаться на замену масла - получился примерно такой диалог: - Запчасти ваши или наши? - Масло, фильтр и прочее я предоставлю. - Мы не сможем вас обслужить. - ...почему?.. - Обслужим, только если вы приобретёте всё у нас. - С какого перепугу? Всегда к вам со своим приезжал - никогда отказов не было. Т.е. и масло, и фильтр покупать у вас заново? - У нас сейчас такая политика. - Вы в курсе, что это вымогательство и принуждение к совершению сделки? - Ну... - Вы только что потеряли клиента. Собственно, вот так... Очень жаль, что не записал разговор - хочу обратиться в Роспотребнадзор. А.С. +79***5165

- 30.08.2023
Здравствуйте, уважаемый hamrad! Мы предлагаем те условия сотрудничества, за которые готовы нести гарантийную ответственность. Ваше право выбрать для обслуживания своего автомобиля тот или иной автосервис. Мы никому не навязываем свои услуги! Наша позиция основана на неоднократных случаях, когда привезенные нашими Клиентами запасные части оказывались либо некачественными, либо не подходили на автомобиль, что приводило к простоям рабочих постов на время обмена. Желаем Вам всего наилучшего, надеемся на понимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.08.2023
Flamp
n**************89
Я заезжал в этот автосервис на диагностику и ремонт. Сначала я сам почувствовал, что с машиной что-то не то, мастера сделали диагностику, все посмотрели и сказали. Потом делали ремонт шрусов, наконечников, тормозов, двигателя. У меня есть еще одна машина, она редкая и на нее детали пока еще жду. После ремонта дали гарантию, соответственно все указано в документах. Атмосфера в сервисном центре хорошая, в зоне ожидания есть диван, телевизор, журналы. Еще мне понравилось общение мастеров-приемщиков.
... Full review
 Hide review
30.12.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner