Niokki на Преображенской площади (г Москва, ул Вельяминовская, д 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Niokki на Преображенской площади - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 1
Last review11:2516.04.2016
0 reviews
7 reviews
0 reviews
3 review
1 review
2 review
12 1

Phone: +7 499 369-16-23

Address: г Москва, ул Вельяминовская, д 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Niokki на Преображенской площади, located at г Москва, ул Вельяминовская, д 6.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2012 until 16.04.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives Niokki на Преображенской площади you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 12
К************ва
Добрый день! Сделала заказ 16 апреля 2016г., в 08:01, менеджер объяснил, что доставка до меня будет 1,40 - 2,0 часа. Территориально нахожусь в Печатниках, поэтому проблемы добраться от Н. Арбата до меня не вижу, выходной день. Итак, доставка приехала через 2.20 мин., что меня конечно не устроило, при чем звонка водителя не было ( а это как "отче наш" необходимо предупреждать клиента о задержке). Приняла заказ, дети радостные, я взвинченная. И? Коробка испачканная, пицца не то, что холодная, а ледяная. Как ее везут? Разве не в термо сумках нужно? Может я конечно живу не в ногу с технологиями, но микроволновкой не пользуюсь, максимум на даче нужна. Что касаемо роллов, порции маленькие, правда на соус, васаби и имбирь не поскупились. В итоге, когда дозвонилась до call- центра, думаю водитель уже был далековато. Мне перезвонил администратор и предложил решить эту проблему так: при следующем заказе получить от них десерт. ДЕСЕРТ. Именно такие моменты портят репутацию компании, больше я никогда в этом ресторане не буду ничего заказывать. Так что новое не всегда приносит удовольствие.
... Full review
 Hide review
16.04.2016
Yell
m********ry
Сделали заказ,обещали доставку в течении двух часов,в итоге прождали три часа, пиццу привезли холодной,Фреш роллы разваливались, в Филадельфия ролл обнаружился мужской волос.при звонке в колл центр нам любезно сообщили,что все проблемы и жалобы непосредственно адресовать в ресторан.администратор хамит и на просьбу забрать заказ, сказала " вы предлагаете мне оплатить заказ?". На вопрос почему пицца холодная,последовал ответ " а что вы хотите за два часа пицца горячая будет?" в общем никогда не заказывайте с тульской. Безобразие хамство и неуважение гарантировано.
... Full review
 Hide review
15.05.2015
Yell
Яндекс - 1 review
С******Ж.
Ходили сюда на обед. При заказе любого блюда второе приносят бесплатно. Но сначала нам долго не несли меню, а потом ужасно долго готовили заказ, хотя заказ был - фирменное блюдо "ньокки". Ждали 1,5 часа своего заказа, потом все же принесли. Сама еда нормальная, но порции не самые большие. Если у вас есть много времени и его не жалко - велкам. На обед туда больше не пойдем, слишком много рабочего времени теряется.
... Full review
 Hide review
03.07.2014
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating