Независимое Экспертное Партнерство (Москва, 5-й Монетчиковский переулок, 5 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Независимое Экспертное Партнерство - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review18:3224.07.2017
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 744-63-13

Address: Москва, 5-й Монетчиковский переулок, 5 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Независимое Экспертное Партнерство, located at Москва, 5-й Монетчиковский переулок, 5 ст2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.07.2017 until 24.07.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Независимое Экспертное Партнерство you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
S****************ko
Опыт самый негативный. Приехал сотрудник, 40 минут посмотрел объект, ещё часа 3 поговорили "за жизнь", взял деньги, сказал что сейчас нет при себе ни договоров, ни финансовых документов, потом пришлёт, и уехал. Дефектная ведомость, договор, финансовые документы - пытаемся получить. Написали сотруднику, попросили вернуть деньги, раз он их не отработал и не заработал, даже написали гендиректору, а в ответ письма с оскорблениями и обвинениями в хитрости. Во так мы "хитрые" остались без денег и экспертной оценки нашего строения.

Никита Корчагин - 24.07.2017
Светлана, отвечу Вам и здесь: 1. Договор и финансовые документы физически не успели составить, т.к. пошли Вам на встречу и эксперт выехал на объект сразу же на следующий день после звонка (в субботу). Как я Вам и говорил, документы можете забрать у нас в офисе. 2. В условиях предоставления услуги не значилось составление дефектной ведомости. По результатам строительного контроля составляются ежемесячные отчёты. При этом экспертом на объекте были выполнены работы: - определение прочности бетона фундамента; - определение влажности деревянных конструкций; - нивелировка фундамента; - геодезическая съемка отклонений несущих стен; - определено качество применяемых материалов; - правильность складирования материала на объекте; - качество монтажных работ; - устные рекомендации по дальнейшему строительству. При этом на объекте специалист провёл 5 часов. 3. Никто Вас не оскорблял, а лишь указали на вашу предприимчивость и смышленость, которые заключались в том, что Вы хотели получить услугу не строительного контроля, а экспертизы, которая стоит в 3 раза дороже, да ещё и требуете возврата средств за выполненную работу. 4. Вы не экспертную оценку строения заказывали, а строительный контроль, это 2 разные услуги.

Svetlana Kuralenko - 24.07.2017
вы оказались куда более предприимчивыми, получили деньги и ничего не сделали.Объяснять клиенту разницу между строительным контролем и экспертизой - это ваша обязанность. Обычно представители компаний объясняют своим клиентам, что входит в стоимость услуг и какие предоставляются документы. Мы в строительстве дилетанты, и строим свой единственный дом, профессиональные тонкости - это удел экспертов, которых мы ищем для того, чтобы они оказывали нам помощь в строительстве. Мы готовы платить деньги за профессиональные услуги, а не за посмотреть и поговорить. Случай с вашей компанией - это первый раз, когда у нас просто взяли деньги и никаких документов, списка недочетов, просто расписки, что оказана услуга по такой-то цене.... ничего. В первый раз мы столкнулись с таким непрофессионализмом и оскорблениями в свой адрес. Ваш эксперт потратил на осмотр объекта максимум 40 минут, остальное время он рассказывал о своей жизни и пил чай. Так что если сотрудники вашей компании не умеют распределить своё рабочее время - это не наша вина. Спасибо, что в открытых источниках вы отвечаете корректно, чего не скажешь о личной переписке.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.07.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating