Неврологическая клиника (Белгород, Белгородский проспект, 40А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Неврологическая клиника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 69
Reviews with answers 17
Last review22:3319.12.2025
 0 reviews
15 reviews
1 review
2 review
2 review
49 reviews
69

Address: Белгород, Белгородский проспект, 40А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 69 reviews about company Неврологическая клиника, located at Белгород, Белгородский проспект, 40А.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2019 until 19.12.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Неврологическая клиника you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 69 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 69
А***************ев
Искренне хочу поблагодарить медперсонал клиники за отзывчивость, качество медицинских услуг, внимание к каждому пациенту и доброжелательность. Также хотелось бы отметить работу администрации, время приема всегда соответствует записи, нет задержек. Поздравляю весь коллектив с Наступающим Новым Годом! С уважением, Неженцева Алла Ивановна
... Full review
 Hide review
19.12.2025
Яндекс
О***********ва
Очень невежливый администратор. Позвонила с острой болью поинтересоваться - вдруг освободилось внезапно окно. Такое ведь бывает. В ответ грубым, возмущенным, сквозь крик тоном выслушала «Почему вы сюда звоните?! У нас все расписано! Если вам плохо - звоните в скорую, нечего сюда звонить! Это частная клиника». Как будто я к ней домой среди ночи позвонила. В ответ я пояснила, что звоню туда, где мне ранее помогали. Вывод - врачи хорошие, а администратор ужасный. И так плохо, так еще и выслушала.

- 18.12.2025
Уважаемая Ольга, благодарим вас за отзыв и искренне приносим извинения за неприятную ситуацию, которую вам пришлось пережить. Ваше обращение чрезвычайно важно для нас, так как позволяет увидеть слабые места в работе и стать лучше. Мы глубоко сожалеем, что в момент, когда вам требовалась помощь и поддержка, вы столкнулись с невежливостью и отсутствием эмпатии. В нашей неврологической клинике мы стремимся создать атмосферу заботы и понимания для каждого пациента, начиная с первого телефонного звонка. Подобное поведение сотрудника абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам сервиса. Мы уже предприняли следующие шаги: 1. Разобрали ситуацию с ответственным сотрудником и провели дополнительное обучение по этике общения и клиентоориентированности. 2. Усилили контроль за качеством коммуникации на всех стойках администрации. 3. Проработали внутренний регламент на случай обращений пациентов с острой болью, чтобы в будущем предлагать максимально возможные варианты оперативной помощи или четкие и вежливые рекомендации. Мы ценим, что вы отметили высокий уровень наших врачей. Для нас важно, чтобы профессионализм специалистов подкреплялся одинаково внимательным и человечным отношением на всех этапах обслуживания. Будем рады возможности вернуть ваше доверие. Если вы позволите нам помочь Вам, пожалуйста, обратитесь напрямую на почту руководителя: nevrologia123@inbox.ru или по номеру телефона 89107362756. Мы лично проследим за организацией вашего визита. С уважением и надеждой на понимание, Администрация "Неврологической клиники"
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.12.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner