Нева (Смоленск, улица Фрунзе, 40а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Нева - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 345
Reviews with answers 321
Last review07:3102.09.2025
 0 reviews
74 review
25 reviews
18 reviews
29 reviews
199 reviews
35 275
31 4

Phone: +7 481 239-22-33

Address: Смоленск, улица Фрунзе, 40а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 345 reviews about company Нева, located at Смоленск, улица Фрунзе, 40а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.01.2020 until 02.09.2025.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Нева you need to reply to customer reviews more often, since only 321 review from 345 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 35
O*************ko
Хотела поблагодарить хирурга- флеболога Фарруха Гафурджоновича , сделала у него операцию по удалению варикозной вены, очень довольна, видно, что профессионал в своём деле, рекомендую,
... Full review
 Hide review
22.03.2024
Google Maps
И***************ко
Была впервые в вашей клинике и больше к вам ни ногой!!! Все впечатление портят необученные, непроинформированные, а возможно и без медицинского образования сотрудники на ресепшене. Месяц уже как уволился травматолог, а они берут и записывают к кому им вздумается. Только зря потратила на вас свой единственный выходной так и не получив медицинскую помощь. Никому не рекомендую, только зря потратите время и нервы!!!
... Full review
 Hide review
12.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 275
А**************на
Я записалась к гинекологу на узи по беременности 1 сентября на 17:30. С самого начала на ресепшене администратор Галина Валерьевна мне дала документы со словами «сами почитаете и заполните», объясняя это тем, что первый раз видит эти бланки и не знает , как их заполнять. Далее меня отправили на прием к врачу, где я час просидела в ожидании своей очереди, ужас, и это в платном отделении. Врач не принял меня, так как беременность больше 10 недель. Когда я пошла возвращать деньги на ресепшен, уточнила у администратора, почему меня не предупредили о том , что врач не принимает со сроком больше, на что администратор Галина Валерьевна сказала , что это не входит в ее обязанности и мне нужно было самой об этом каким-то образом догадаться и сказать , так же она уточнила , что видимо у меня нет большого ума, раз я сама не сказала о сроке ей заранее. Когда я начала возражать на ее оскорбления , вмешалась вторая администратор Маркиденкова Ольга Викторовна, которая начала мне хамить, повышать голос. Ужасное отношение к пациентам за ваши же деньги.
... Full review
 Hide review
02.09.2025
Яндекс
Т****на
Абсолютно некомпетентные администраторы. Моя мама за несколько недель записалась к флебологу, который приезжает из другого города. Пришла за час до его начала, отметилась и сидела ждала пока ее вызовут. В итоге на ее время пригласили другого пациента, которому ПО ЖЕЛАНИЮ предложили пройти узи у этого врача. То есть этот человек не был записан. Как оказалось, маму даже не отметили, что она пришла и предложили идти вообще к другому врачу. Пришлось уйти, потому что свободного времени у нас уже не оставалось.

- 14.08.2025
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такое негативное впечатление после посещении нашей клиники. Мы приносим искренние извинения за допущенную ошибку и доставленные неудобства. Мы крайне серьезно относимся к организации приема пациентов и соблюдению графика работы специалистов, особенно приезжающих врачей. То, что произошло с вами, совершенно недопустимо, и мы обязательно выясним причины произошедшего, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Для того чтобы разобраться в ситуации более детально и предпринять необходимые меры, пожалуйста, сообщите нам: ФИО пациента, который был записан ко врачу; Дата и время записи к флебологу; ФИО флеболога, к которому была запись; Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту, указанную на сайте. Мы ценим каждого нашего пациента и стремимся предоставлять качественный сервис. Еще раз приносим свои извинения за произошедшее. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс разобраться в ситуации и восстановить Ваше доверие. С уважением, Администрация клиники «НЕВА».
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.08.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 31
А*************ик
Я записалась к гинекологу на узи по беременности 1 сентября на 17:30. С самого начала на ресепшене администратор Галина Валерьевна мне дала документы со словами «сами почитаете и заполните», объясняя это тем, что первый раз видит эти бланки и не знает , как их заполнять. Далее меня отправили на прием к врачу, где я час просидела в ожидании своей очереди, ужас, и это в платном отделении. Врач не принял меня, так как беременность больше 10 недель. Когда я пошла возвращать деньги на ресепшен, уточнила у администратора, почему меня не предупредили о том , что врач не принимает со сроком больше, на что администратор Галина Валерьевна сказала , что это не входит в ее обязанности и мне нужно было самой об этом каким-то образом догадаться и сказать , так же она уточнила , что видимо у меня нет большого ума, раз я сама не сказала о сроке ей заранее. Когда я начала возражать на ее оскорбления , вмешалась вторая администратор Маркиденкова Ольга Викторовна, которая начала мне хамить, повышать голос. Ужасное отношение к пациентам за ваши же деньги .
... Full review
 Hide review
02.09.2025
2ГИС
В*************ик
Понравился сервис, отлично прошёл прием. Могу рекомендовать к дальнейшему посещению.

- 23.12.2024
Добрый день, Владимир! Спасибо, что оценили 🙏👌 Всегда вам рады 💛
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.12.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
Э*****ин
Очень приятная и вежливая. Подробно всё объясняет. Аппаратура новая, в кабинете чистота.

Официальный комментарий - Нева - 07.05.2021
Добрый день, Эркин! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.Ждём вас в гости снова!С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «НЕВА»!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2021
Zoon
Э*****НА
Огромное спасибо,Евгению Михайловичу.Скажу сразу,долгое время тянула с походом к проктологу. Примерно уже представляла, что нужна операция. Что, собственно, врач и подтвердил. Собрала необходимые анализы,легла в стационар. Довольно быстро прооперировалась у Евгения Михайловича. В стационаре всё понравилось. Лишнего времени не держали, персонал внимательный и обходительный. Лечением очень довольна. Реабилитация идет относительно легко, но не нужно недооценивать любое даже самое малое вмешательст во. Пациент тоже должен потом соблюдать определённые рекомендации,данные врачом. На все мои вопросы получила развёрнутые ответы. Короче говоря, Семенкович Евгений Михайлович — отличный специалист. Если думаете с выбором, даже не сомневайтесь. Всем рекомендую. Спасибо Вам за лечение! – показать

Официальный комментарий - Нева - 21.03.2022
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем свои пациентам современный подход лечения заболеваний! Мы всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, администрация клиники «НЕВА»!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner