Нева (Пенза, Володарского, 23/12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Нева - Reviews
Total reviews 52
Reviews with answers 39
Last review22:0915.05.2025
8 reviews
12 reviews
1 review
4 review
1 review
26 reviews
8 39
5

Phone: +7 841 299-77-77

Address: Пенза, Володарского, 23/12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 52 review about company Нева, located at Пенза, Володарского, 23/12.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.10.2018 until 15.05.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Нева you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 8
I*****na
Очень уютная клиника, понравилось расположение и приветливый персонал!
19.07.2023
Google Maps
А************ва
Хорошая клиника
19.07.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 39
M*****Mi
Отвратительно учреждение, такое же впечатление сложилось и об руковод. данного заведения, даже клиникой не могу назвать, слишком громкое название для этого. 2 раза обращалась к абрамовой-исатаевой. Первый раз не могла понять этиологию кровотечения, назначены серьезные препараты, которые толку не дали, потому что причина не была выявлена, далее назначены КОКи, которые , слава богу, пить я не стала, и правильно сделала. Хорошо додумалась пойти к др врачу который и нашел полип . Ладно, на тот момент я списала на другие факторы, почему исатаева-абрамова не смогла найти полип. Далее, спустя три года, по своей огромной вине, я записалась снова к ней, потому что необходимо было попасть день в день на прием. Сразу уточнила, увидим в случае, если будет полип его на узи на 25 день цикла, на что получила утвердительный ответ. Этиология кровотечения опять же не была установлена. По МКБ- диагноз здорова и это при симптоматике кровотечения! Получаю на руки узи : 1. Дата была неправильная, с предыдущего узи аж 22 год стоял ( на дворе 25) ладно, не столь важно 2. Складывается впечатление, что врач открыла предыдущее узи и просто исправила на 1 единицу все параметры. Я сравнила со старым узи сделанным у них же. 3 . Далее. 25 дц у женщин должно быть описано ЖТ, его нет! Если врач видит, что нет ЖТ опять же сообщает,что в этом месяце не было овуляции, возможно с этим связано кровотечение. Этого не было. Овуляция была в этом цикле. Симптоматика продолжается. Я решаю сделать узи у другого врача, который сразу видел полип. Потрясающе, не правда ли? Со мной связывается руковод. данного заведения. С вопросом -что вы от нас хотите? Сразу скажу-клиентоориентированность на нуле , деловой этикет тоже. Им плевать на ваше здоровье вообще. Начала сваливать на то, что кровотечение врач не увидела, и вообще полип вырос между узи! За неделю ! Сваливала ответственность на все, кроме их врача и их самих. Дошло до вопроса, а зачем вы опять к этому врачу записались? Делать выводы только вам.

2ГИС - 16.05.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.

Mi Mi - 16.05.2025
Дата визита 05.05.2025

- 10.06.2025

- 10.06.2025
Здравствуйте, Ольга Александровна! Ваш отзыв, и возникшая ситуация, были тщательно рассмотрены руководителем клиники и заместителем руководителя по медицинской части. Руководство клиники связалось с Вами по телефону и обсудили данный вопрос. Мнение каждого пациента крайне важно для нас, ведь именно оно помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания пациентов. В результате проверки записей телефонных звонков нарушения делового этикета пациента не было. Была проведена проверка медицинской карты. Проверка показала, что нарушений качества и безопасности медицинской деятельности не выявлено. В качестве лояльности клиникой было предложено проведение приема гинеколога и УЗИ малого таза у другого специалиста для получения другого мнения бесплатно. После Вашего повторного обращения Вам было предложено предоставить Вашу жалобу в письменном виде, также заключения от других специалистов для проведения дополнительной проверки. Документы необходимо предоставить либо по адресу клиники, либо Почтой России, так как Вы находитесь в другом городе, однако, на данный момент, документы еще не поступили к нам. -- С уважением, администрация Клиники «НЕВА».

Mi Mi - 10.06.2025
Забыли фамилию еще написать . Ах, да , вам и , на разглашение персональных данных тоже все-равно. Документы в пути, не волнуйтесь.
... Full review + 5 answers
 Hide review
15.05.2025
2ГИС
М**************ва
Я бы поставила ноль звезд, так как лечение, прописанное врачом, сделало только хуже. 8 тысяч на ветер, трата времени и силы здоровья. Обидно. Причем я приходила после приема антибиотиков с сообщением, что не помогло. Продолжайте, бывает. Благо другой врач сказал о бесполезности данных таблеток.
11.04.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
М************ва
Комментарий: Записалась в клинику, так как начались проблемы со здоровьем по части гинекологии. Хоть на работе данную клинику мне советовали, прямо нахваливали, но я пришла насторожено. Но с первой консультации врач Юлия Викторовна мне очень понравилась! Она выслушал все жалобы, осмотрела меня. Говорила профессионально, но в тоже время переводила всё на человеческий язык. Она давала конкретные рекомендации, которые помогли решить мои проблемы! Я очень довольна!

Официальный комментарий заведения - 12.10.2021
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны!

Официальный комментарий заведения - 09.08.2023
Доброго времени суток, Уважаемый пациент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Желаем крепкого здоровья и успехов! -- С уважением, администрация Клиники «Нева».

Официальный комментарий заведения - 27.05.2024
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники «Нева»
... Full review + 3 answers
 Hide review
09.10.2021
Zoon
Г**********ва
РЕКОМЕНДУЮ! Я с мужем не один раз обращались за помощью к терапевту — всегда адекватное лечение. Антибиотики тут беспричинно не выписывают и я уже это ЦЕНЮ. На входе всегда встречает очень приятная администратор. Так что сервис тут на уровне!

Официальный комментарий заведения - 06.10.2021
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны!
04.10.2021
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating