netPrint на Таганской улице (Россия, г Москва, ул Таганская, д 67) - Reviews

All reviews >> Companies >> netPrint на Таганской улице - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 120
Reviews with answers 9
Last review18:0602.04.2017
 0 reviews
20 reviews
1 review
2 review
7 reviews
90 reviews
120

Phone: +7 495 601-96-96

Address: Россия, г Москва, ул Таганская, д 67

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 120 reviews about company netPrint на Таганской улице, located at Россия, г Москва, ул Таганская, д 67.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.01.2014 until 02.04.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives netPrint на Таганской улице you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 120 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 120
Е**********ва
Делаю дизайн фотокниг kakasu.ru, потом печатаю их в НетПринте. Уже 10 лет. откровенный брак случался 3 раза - без вопросов перепечатывали. Последние 2 года стали задерживать изготовление заказов, на постоянных клиентов забивают, все ответы примерно "извините за неудобства..." На сайте анонсировано "изготовление 2 дня", доставка 1 день. И вот мне, как клиенту, хочется к концу 3 дня получить книгу, максимум на 4-ый. С акцией - выгодно, и приходиться снова обращаться... Сейчас жду заказ. Сегодня должны были напечатать. Статус так и не изменился. В этом нетпринт!

netPrint ru - 13.06.2017
Здравствуйте! Напишите номер вашего заказа, чтобы можно было разобраться в сложившейся ситуации. А если вопрос решен, напишите как его решили.

Елена Егорова - 13.06.2017
1. № 20170331-NPN33-213-962947 задержан; служба поддержки сообщила, что мой заказ попал под контроль качества. И перепечатывается. Выдан с задержкой. 2. № 20170427-NPN33-120-171056 перепутан: внутри под моей обложкой посторонняя фотокнига. Перепечатан спустя 5 дней! Заказом № 20170503-NPN33-028-243255; 3. № 20170513-NPN33-213-479936 - БРАК! + не сработал купон, пришлось печатать за полную стоимость. Купон восстановили через 5 дней. Купон на перепечать прислали через 6 дней. Пришлось вручать подарок с браком! 4. № 20170525-NPN33-216-257593 подарок для подруги. Подруга сообщила, что книга развалилась - страница отошла от переплёта. На брак я подавать не стала, т.к. подруга расстроилась и отказалась присылать фото. Вам достаточно? Это только за апрель и май.
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.04.2017
Yell
M*******mv
Заказала в нетпринт календарь на новый год в подарок ,формат- Плакат А3. И сегодня получив, была мягко говоря в шоке. Он был помят прям посередине лица. Это же подарок, как я его теперь буду дарить?!Неужели у упаковщиков нетпринта не хватает мозгов упаковывать так что бы не мять изделия. Ужасное качество и отношение к собственной продукции.

netPrint ru - 15.06.2017
Здравствуйте! Упаковывается продукция согласно стандартам. Мы не исключаем того. что при транспортировке могли быть нанесены повреждения. Как я понимаю, ваше негодование только из-за доставки, а не самого качества продукции. Вы бы могли обратиться с этим вопросом в Обратную связь на нашем сайте, с целью урегулировать данный вопрос. Если же по вашему вопросу уже было принято решение, то напишите, какое именно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner