Nescafé Dolce Gusto (Россия, Москва, Павелецкая площадь, 2, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Nescafé Dolce Gusto - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 7
Last review21:3128.04.2020
0 reviews
11 reviews
3 review
4 review
1 review
12 reviews
31

Phone: +880 7007-979

Address: Россия, Москва, Павелецкая площадь, 2, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 31 review about company Nescafé Dolce Gusto, located at Россия, Москва, Павелецкая площадь, 2, стр. 1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2014 until 28.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Nescafé Dolce Gusto you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 31
А******ия
Оформила онлайн заказ, на сайте в адресе доставки удалось выбрать адрес, все нормально заполнилось, стала ждать звонка оператора. Написано, что перезвонят в ближайшее время, набрали через сутки... ну ок, но оператор, сообщила, что по моему адресу не доставляют... и вообще за мкад не возят... это странно, на сайте была другая инфа. Ок, мне нужна была машинка на подарок и я готова была съездить за ней сама... но оператор не смогла ни по самовывоза сказать, ни по срокам, она не знала НИЧЕГО! И на любой вопрос был ответ- смотрите самостоятельно на сайте. В результате я заказала машину и кофе в М-видео за 10 минут!!! Так что в сервисе официального сайта дольче густо разочарована! И даже скидка на товар уже не заманит, так как велик шанс просто остаться без нужной вещи, потеряв время

- 29.04.2020
Добрый день! Сожалеем о том, что оператор не смог качественно проконсультировать Вас по доставке. Сегодня логистическая компания подключает новых сотрудников, чтобы справится с повышенным спросом, и такие ситуации, к сожалению, могут случаться. Пожалуйста, напишите нам на адрес contact@ru.nestle.com номера заказа, чтобы мы провели беседу с сотрудником и стали лучше для Вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
Яндекс
А***ей
Принимают только наличные, а карты - нет, это как???
12.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating