Nepal (Пермь, Встречная улица, 35а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Nepal - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review15:2910.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
3

Phone: +7 912 485-48-83

Address: Пермь, Встречная улица, 35а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Nepal, located at Пермь, Встречная улица, 35а.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2019 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Nepal you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
А**************ин
Приличный отель. Персонал очень приветливый и отзывчивый, номера удобные, чисто и довольно уютно. В шаговой доступности нет ни-че-го, приезжать только на машине, или если готовы кататься на такси постоянно, даже в магазин. И очень грустно по питанию. Три варианта еды всего, на любой прием пищи, всегда. За 5 дней можно с ума от этой яичницы сойти. Если бы не скудное меню, приезжал бы каждый месяц.

- 11.03.2020
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля для проживания в городе Пермь, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями с другими путешественниками. В первую очередь, хотим от лица команды отеля принести свои искренние извинения за то, что завтраки в нашем отеле не произвели на Вас наилучшего впечатления. Подобные отзывы гостей помогают нам видеть недостатки в своей работе и направлять свои усилия на их устранение. Мы уже сделали необходимые заметки и будем рады предложить Вам завтрак с возможностью выбора блюд из разных комплексов. Мы также искренне надеемся, что при следующем заезде Вы сможете достойно оценить наш завтрак . Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших гостей! До новых встреч! С уважением, Менеджер Службы приема и размещения Отеля «Nepal»
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
2ГИС
К******* Ф
Ужасное отношение к молодожёнам! Не советую и никогда не посоветую этот отель! Произошла неприятная ситуация, в которой персонал не проявил никакого отношения или помощи.... Не вернули деньги!!!!!!! За 1.30(из заплаченных за 12ч), которые мы были в номере, отель не вернул деньги , никакой части денег, ни копейки!!! Это грабеж! Было обещано, что утром свяжется директор, так мало того, что никто не позвонил, чтобы прояснить ситуацию, так ещё и утром нахамили, управляющая разговаривала на таких повышенных тонах, как-будто это мы ей ещё и денег должны!!! Фу, мерзко очень, от того, что творится вокруг! На всех сайтах буду писать!!!Пусть все знают!!! Они ни о чем не предупреждают!!!!!! Просто заселили и всё! А потом выяснятся то ребёнок болеет за стеной то ещё что-то!!!!! Ужасное разочарование! В отелях, которых мы бывали, ничего подобного не происходило, впервые столкнулись с таким! Не советую сюда заезжать!!! Вы и одной звезды не достойны.

- 28.06.2019
Уважаемая Кристина, благодарим Вас за выбор отеля «Непал» для проживания в г. Пермь. Пожалуйста, примите еще наши искренние извинения за то, что проживание в нашем отеле не произвело на Вас наилучшего впечатления. Подобные отзывы гостей помогают нам видеть недостатки в своей работе и направлять свои усилия на их устранение. По Вашему отзыву была проведена большая работа с анализом записей камер видеонаблюдения. Мы искренне надеемся, что Ваш негативный отзыв носит объективный характер и никак не связан с нашим отказом разрешить Вам продолжить Ваш банкет в ночное время в номере с гостями не проживающими в отеле . Мы дорожим своей репутацией, и соблюдаем законы тишины . Требования к максимально допустимому шуму и ответственность за его превышение предусмотрены Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-Ф3,нормативными актами субъектов РФ, которые предусматривают административную ответственность за нарушение тишины. Для нас очень важно, чтобы гости отеля могли полноценно отдохнуть после трудового дня или долгой дороги. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление о нашем отеле. Мы же, со своей стороны, приложим все усилия, чтобы от следующего проживания у Вас остались только наилучшие впечатления С уважением, Директор Отеля «Непал», Елена Петрова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating