Медицинский центр НеоМед (Краснодарский край, Анапа, Черноморская улица, 28Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Медицинский центр НеоМед - Reviews
Total reviews 85
Reviews with answers 65
Last review10:5518.12.2025
0 reviews
29 reviews
3 review
9 reviews
12 reviews
32 review
74 11

Phone: +7 938 429-21-65

Address: Краснодарский край, Анапа, Черноморская улица, 28Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 85 reviews about company Медицинский центр НеоМед, located at Краснодарский край, Анапа, Черноморская улица, 28Б.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.07.2018 until 18.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Медицинский центр НеоМед you need to reply to customer reviews more often, since only 65 reviews from 85 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 74
Н***********на
При записи в клинику по номеру единого оператора уточнила, что записываюсь по гарантийному письму мед страховой организации. Меня записали к врачу без моего выбора. Проживаю в другом городе, в часе езды на авто от клиники. И только по прибытии в клинику мне сообщили что врач, к которому я записана, не принимает по гарантийным письмам страховых организаций, а к другому врачу, который принимает по гарантийным, я могу попасть через неделю. Это должны были учитывать при записи! Зря потраченное время и деньги на дорогу. Полная некомпетентность операторов ! Клиентоориентированность - ноль

- 14.11.2025
Ваше право. Но информацию в отзыве изначально стоило бы указать достоверную, чтобы читающие понимали правомерность обвинений и содержание реального диалога с оператором. И также поняли, что в любом разговоре имеет место быть субъективная оценка, основанная на собственных представлениях.

Наталья Занина - 13.11.2025
Информация указанная в сообщении не соответствует действительности. По тексту разговора я действительно, записалась к врачу-НЕВРОЛОГУ потом уточнила о наличии гарантийного письма. На что оператором озвучено: есть гарантийное на прием врача-НЕВРОЛОГА. То есть нелогичный и не связанный вопрос был по вашему мнению? Данная переписка принимает бредовый смысл. Отзыв я написала не для спора, а для людей, желающих обратиться в вашу клинику, какие нюансы могут возникнуть. ☝️

- 13.11.2025
Добрый день, Наталья. Прослушали сейчас Ваш звонок. И информация в отзыве описана не так, как в телефонном звонке. Вы уточнили конкретного врача с конкретным расположением в конкретной клинике. Вам дали по нему информацию и озвучили цену. На этом этапе Вы ничего не сказали, что в рамках этого приема планируется применение гарантийного письма. Уже после этого Вы поинтересовались у оператора о получении клиникой гарантийного письма на оказание услуг. Информацию в этом моменте о том, что гарантийное будет применяться именно к этому врачу или возможно ли применение гарантийного письма на прием конкретно этого специалиста Вы не уточнили. Как раз клиника и не навязывала Вам свой выбор. Вы осуществили запись самостоятельно. Если данный специалист Вами выбран ошибочно, будем рады предложить других. Рекомендуем на момент оставления заявок уточнять у операторов, на каких врачей распространяется действие поручительств страховых компаний. Спасибо за обратную связь. Учтем пожелания.

Наталья Занина - 10.11.2025
В данной ситуации, выбор врача осуществлялся НЕ клиентом. И клиент предупредил о намерении приема по гарантийному письму с указанием страховой компании. Вышеуказанные комментарии целесообразно давать клиенту ДО записи к врачу. Некомпетентность операторов приводит к затратам на прибытие из другого города и фактическому отсутствию медицинской помощи. Прошу учесть ситуацию и проводить проф обучение операторов.

- 10.11.2025
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось неправильное понимание ситуации. Именно ваша страховая компания, в отличие от прочих на рынке услуг добровольного медицинского страхования, не оплачивает прием данного специалиста. Возможно Вам необходимо написать подобное обращение в том числе и им.
... Full review + 5 answers
 Hide review
07.11.2025
2ГИС
Р*************ва
Чистота, красота, аккуратность и вежливость. Были с сыном на приёме окулиста Бизикиной Ларисы Владимировны. Профессионал и Врач с большой буквы. Есть всё оборудование. Быстро, четко поставила диагноз, сделала назначения, выписала рецепт. Будем лечиться. Благодарю и рекомендую.

- 25.11.2025
Спасибо за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 11
Е*************ья
Хочу выразить благодарность Семяшкиной Елене Сергеевне🌹❤️‍🔥🫶 Очень приятная, грамотная , добрая, вежливая!!! Замечательная🫶🫶🫶 На протяжении 5ти лет обращаюсь за консультациями и лечением. Всегда помогает на все 💯

- 19.12.2025
Наталь, благодарим за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2025
Яндекс
А****на
09.12.2025 удаляла родинку у Лотова Олега Станиславовича. По телефону прозвучала сумма от 1800, что дешевле, чем в других медцентрах. Сам врач сумму до удаления не назвал. Он сначала удаляет, потом спрашивает, откуда приехали и пишет цену. И родинка размером до 0,7 см ( так в данных осмотра) превращается в "новообоазование от 1,5 см" в чеке. В общем, за одну маленькую родинку без осложнений, без категории сложности, без биопсии я заплатила 10000. В нормальных медицинских учреждениях сначала озвучивают цену, а потом проводят лечение. Прошу администрацию разобраться в ситуации и вернуть деньги.
... Full review + 0 answers
 Hide review
09.12.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating