Неман (Екатеринбург, Кислородная, 8л) - Reviews

All reviews >> Companies >> Неман - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 2
Last review11:1012.12.2019
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
2 review
1 review
6

Phone: +7 343 384-85-50

Address: Екатеринбург, Кислородная, 8л

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Неман, located at Екатеринбург, Кислородная, 8л.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.10.2018 until 12.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Неман you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
К****************ко
Хамское отношение к клиенту, позвонил им, хотел записаться на ремонт подвески, в тот момент когда я описывал свою проблему менеджер Сергей взял и начал говорить по личному сотовому, спустя пару минут, окончив общение по сотовому, он как нивчем не бывало продолжил со мной разговор, на мой вопрос, на сколько это адекватное отношение к клиенту он не смог даже извиниться. Обращаться не стал, если такое начало, представляю как они делают работы.

- 12.12.2019
Добрый день! К сожалению, данная информация подтвердилась. Приносим извинения за непрофессиональную консультацию специалиста автосервиса. С менеджером проведена беседа, он оштрафован. В качестве извинений, предлагаем Вам сертификат на 3 000 руб, на любые услуги автосервиса. Впредь, надеемся, такого не повторится. Мы дорожим каждым клиентом и постоянно следим за качеством обслуживания. СТОА Неман
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
2ГИС
В************ов
Люди бегите от них. У них нет собственного контроля качества. Два раза по направлению страховой ремонтировал машину в этом сервисе. В первый случай пришлось три раза ездить забирать. Нужно было покрасить нижнюю часть двери, снаружи покрасили, а на нижней кромке прям полоска металла осталась не покрашенной и .... забыли покрасить нижнюю часть заднего крыла. Второй раз забираю - теперь нижняя кромка покрашена но капли засохшие висят. Кто то красил, лаком покрывал видно же что косяк, но ему плевать. Признали что косяк - убрали капли. Пришлось третий раз ехать забирать

- 16.10.2019
Добрый день! Для уточнения данной информации просим Вас предоставить ВИН авто или номер заказ-наряда.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner