НЕКСТ (Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357) - Reviews

All reviews >> Companies >> НЕКСТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review09:0620.02.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
2 3

Phone: +880 5057-381

Address: Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company НЕКСТ, located at Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.02.2018 until 20.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives НЕКСТ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
И*********ев
Фото терминала которое выставила компания,это устаревшая модель не подлежащая перепрошивки или ремонту.Будьте осторожны.

- 06.03.2025
Немного поздно отзыв пишется, но тем не менее. Tactilion - лучшие терминалы! %% - ставки великолепны! "Личный кабинет ЭКВА" - бесподобен!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.02.2020
2ГИС
И*********ев
Год назад в данной организации приобрела терминал, который не соответствует тех.характеристикам.Спустя год вообще перестал считывать карты.После обращения в компанию ООО Некст о ремонте или замене терминала,действий ноль!В общем: 1.тех.поддержка оценка 0 2.общение с клиентами 0 3.Полный обман. Уважаемые предприниматели подходите стороной данную контору!!!!

- 06.03.2025
Немного поздно отзыв пишется, но тем не менее. Tactilion - лучшие терминалы! %% - ставки великолепны! "Личный кабинет ЭКВА" - бесподобен!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
А****ей
Здравствуйте.Хотел бы предостеречь от покупки оборудования и его постгарантийного обслуживания в компании «Некст».Была потребность в подключении торгового эквайринга во вновь открываемом розничном магазине. Подкупила реклама Некста, в которой обещалось быстрое подключение торгового эквайринга без походов по банкам и с удовлетворительным процентом. Подключили к Бин-банку действительно быстро, курьер привез пин-пад в магазин. Работали год, были иногда проблемы с зависанием пин-пада, но они решал ись его перезагрузкой. Спустя год и четыре дня, соответственно гарантийный период кончился, пин-пад выдает ошибку сбой связи и не проводит оплату по банковским картам. Вызвали инженеров из банка эквайера, инженер из банка попытался обновить криптоключи и т.д. В результате проблема принятия карт решена не была. Со стороны банка наш пин-пад виден, но продажи по нему не проходят, как сказали из-за проблем в модуле связи и посоветовали обратиться в компанию, где был приобретен пин-пад. Позвонил в Некст, сказали, что могут взять пин-пад в ремонт, срок ремонта 3—4 дня, стоимость ремонта 3600 руб. Я согласился. 01 ноября прислали курьера, который забрал у нас пин-пад и отвез в ремонт.Через неделю, с учетом праздников, я позвонил в Некст, чтобы уточнить ситуацию с ремонтом пин-пада. Нужно учесть, что с 01 ноября наш магазин остался без приема безналичной оплаты, а это, при закредитованности населения и повсеместном насаждении банковских карт, смерти подобно для торговой точки. Так вот, при звонке через неделю мне не смогли ответить о судьбе моего пин-пада. Попросили позвонить на следующий день. Как можно уже догадаться, на следующий день тоже не было никакой информации и пообещали связаться со мной самостоятельно.Прошла еще неделя, я снова позвонил в Некст сам, напомнил о себе и на вполне резонный вопрос — а чего не звоните?, получил ответ, что вас (клиентов) много, а я одна и всех вас не помню. Чтобы не утомлять читателя, опускаю еще несколько звонков с попыткой выяснения судьбы своего пин-пада. Наконец, уже не выдержав такого отношения к ситуации в целом, я на повышенных тонах добился-таки выставления мне счет за ремонт по прошествии месяца пребывания пин-пада в Нексте. 05 декабря мне выставили счет на 3600 руб. 06 декабря счет был оплачен. И опять тишина…18 декабря позвонил в Некст, знаю там уже всех операторов в кол-центре (привет Анжеле, Светлане и Юлии), меня перевели на инженера, который сообщил, что пин-пад еще не готов…Вот такая ситуация с компанией «Некст», их оборудованием, постгарантийным обслуживанием и связью с офисом.Не рекомендую покупать у них оборудование для эквайринга и связываться с техслужбой.Спасибо за внимание. – показать
... Full review
 Hide review
18.12.2019
Zoon
П*************************Go
Купил терминал NextGo. Сперва дали ставку по эквайрингу 1,8%. Потом БинБанк переходит банку Открытие. А еще через какое-то время звонят мне из банка Открытие и говорят, что ставку поднимают до 2,1% Вот теперь плачу комиссию по эквайрингу не 1,8 как рекламируют, а 2,1%. Ладно, решил позвонить в Некст и рассказать, что мне подняли комиссию. И мне отвечают из Некст:— либо платите нам еще 3000 и мы вам вернем ставку 1,8%— либо открываете счет в ПромсвязьбанкеСтавлю 3, потому что при такой комисс ии я мог бы купить терминалы в другом месте и подешевле. – показать
... Full review
 Hide review
24.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner