Найдёнова и Компания (Волгоград, улица Николая Отрады, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Найдёнова и Компания - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:1201.03.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 917 830-85-63

Address: Волгоград, улица Николая Отрады, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Найдёнова и Компания, located at Волгоград, улица Николая Отрады, 13.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.03.2019 until 01.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Найдёнова и Компания you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Y*******in
Отличный отдел. Читая отзыв ниже, складывается ощущение, что девушке в ноги должны падать. Неужели нельзя понять что техника включается не за две минуты? Обслужили на отлично, девушка была вежливая. (Та самая с черным волосом).

- 01.03.2019

- 01.03.2019
Спасибо за добрый отклик! Безусловно, мнение предыдущей девушки без внимания не осталось. Мы стремимся к тому, чтобы с нами было комфортно работать. Как показывает опыт, благодарность обычно посетители выражают словами, улыбкой, повторными визитами, иногда шоколадками. А вот, если осталась обида, то пишут. Здорово, что за 9 лет нашей работы негативный отзыв всего один. Воспользовавшись сервисом 2 ГИС мы теперь просим клиентов оставлять отзывы о посещении. Спасибо за поддержку и понимание!
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.03.2019
2ГИС
О*************ва
Ужасная девушка работала (лет 20, длинный чёрный волос, в очках) Пришла ровно к открытию в 9 утра. Зашла, а её нет на рабочем месте, пришла через 2 минуты и как ни в чем не бывало начала раздеваться, вещи раскладывать так спокойно все и медленно, не поздоровалась , хотя нас уже двое клиентов стояло. Минуты через 3 я все таки спросила можно ли сделать фото на паспорт, она сказала можно и начала разговаривать с другой девушкой, печатает там что то сидит. Ещё минут 5 простояла. Я уже не выдержала Говорю: "Меня сегодня с фотографируют вообще или нет?" Она поднимает глаза и говорит, что можно ли ей принтер включить? Нормально это? Разве не нужно прийти хотя бы минут за 5 и все подготовить? Или даже если ты опоздала, не нужно ли поздороваться и извиниться, вежливо попросить подождать пару минут, а не молча это все делать, с таким видом, будто я ей что-то должна?

- 01.03.2019
Оксана, здравствуйте! Спасибо за реакцию и сообщение. Ваше возмущение понятно. По качеству обслуживания и внимания к посетителям с сотрудниками будет проведена беседа. Здороваться с посетителями надо, вовремя приходить на работу тоже надо, а так же сообщать сколько ориентировочно времени потребуется ожидать клиенту, если это возможно предугадать. Оставляю свой номер телефона чтобы оперативно реагировать в подобных ситуациях. 89178308563 - Татьяна Геннадьевна Найденова - директор фотостудии

- 01.03.2019
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner