Name: Найдем авто
Rating: 2.0

Яндекс - 1 review

А******др

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией. Скинул им свой запрос(автомобиль в районе 3 млн. немецкого производства), далее подписали договор, скинул предоплату. Спустя четыре дня они прислали мне на рассмотрение вариант из салона на севере Москвы, с их слов, знакомому менеджеру дали на комиссию продать машину и она еще нигде не выставлялась. Опять же с их слов машина в отличном состоянии и по привлекательной цене(она соответствовала моим запросам).После того как они ее осмотрели(прислали около 100 фото), отправился на осмотр я. В виду того, что менеджер салона не будет выставлять ее на продажу, ему нужно было дополнительно заплатить 10 тыс. Машине было чуть более трех-лет, после осмотра, претензий к машине у меня не было и я оставил задаток, но решил пару дней подумать. Далее просматривая известный сайт объявлении, я увидел, что данную машину (определил по регистрационному номеру)сняли с продажи 2 дня назад до того как мне ее предложили(она была у меня в избранном) и что цена на нее была на 70 тыс дешевле(это без учета вознаграждения менеджеру 10 тыс, суммарно 80 тыс), чем сейчас мне пытаются продать. Тут у меня начались сомнения, мол, я плачу за услугу, чтобы мне подобрали одно из лучших предложений на рынке, а они его даже не рассматривали. На мой вопрос, почему они не смотрели его, Сергей(подборщик) ответил, что данное объявление он видел, но не стал рассматривать, так как его продавал не собственник. Не знаю как для других, но для меня это был не самый сильный аргумент, тем более они меня привели в итоге к «перекупу», только своему. Далее начались торги, мне хотелось получить первоначальную стоимость, Сергей мне присылал оперативно скрин-шоты переписки с менеджером. Переговоры привели только к тому, что убрали вознаграждение менеджеру 10 тыс. плюс предложили услуги их детейлинг-центра(который, как я понял, может все) по сниженной цене, чтобы компенсировать данную разницу(70 тыс. руб).Немного подумав, меня данное предложение устроило. И я отправился в салон за автомобилем. По услугам детейлинга договорились -химчистка салона, полировка кузова и салона, обклейка всего кузова пленкой Сантек, замена резины плюс(я взял время на раздумье) замена потолка алькантарой(оригинальной итальянской алькантарой с их слов). После салона мы отправились сразу же в их детейлинг-центр. Резина была уже на месте. Убедительно, подумал я, хотя оплату еще не вносил за нее. На месте рассчитались, они попросили сразу внести 100% оплату за услугу, около 120 тыс+55тыс за резину, меня это смутило, но определенный кредит доверия тогда у меня к ним сформировался, к тому же детейлинг –центр смотрелся эффектно, десяток машин с примерами работ, поэтому я без особых раздумий внес оплату. Договор на услуги детейлинга никакой не заключали, о чем я впоследствии пожалел, оговорили сроки на словах, около 10 календарных дней. Автомобиль я им передал в среду(20 ноября), соответственно забрать его должен был в конце следующей недели где-то 30 ноября. Спустя пару дней «созрев» на перетяжку потолка, перевел им оплату за Алькантару, опять же 100%.При этом сроки сказали они, не изменятся. Подождав до конца следующей недели, мне так никто и не написал и не позвонил. Выждав после выходных пару дней, решил им напомнить о себе(вторник 3 декабря).Ответ был краток и уже не такой оперативный: «машина обклеена пленкой, остались мелочи по потолку, завтра машину заберете». НО ЗАВТРА(среда) опять никто не написал и не позвонил. В четверг ближе к обеду они сами написали, чтобы я на выходных планировал забирать. Ну ок, попросил их в субботу в первой половине дня, чтобы поставить на учет в ГАИ и планировать вечернюю поездку. В пятницу, ближе к вечеру, они начали меня предупреждать, что на выходных скорее всего не получится, объясняя проблему наличием панорамы на крыше. Ну это не годится, всю неделю морочили голову, и тут уже ставят перед фактом и никаких сроков не называют. В голову лезли разные мысли что с машиной, но в субботу я твердо решил, что хочу лично увидеть автомобиль и посмотреть что с ним. Сказав о своих намерениях Сергею(подборщик), он сразу начал «мазаться», что мол у него выходной(суббота), покажет завтра, я ему высказал мнение что моя машина в пользовании у кого-то, на что он мне сказал что у меня паранойя (хотя я очень спокойно общался и даже не переходил на «ты» в отличии от Сергея(подборщик))и что с машиной все в порядке, она его в пользовании не интересует, так как на такую машину он зарабатывает за три месяца(3 млн.). Вот думаю я попал с ними. Хоть в милицию на угон заявляй. Отдал столько денег(227 тыс) и они мне такое выдают. На удивление, он перезвонил через пять минут, извинился и предложил сегодня(суббота) увидеть автомобиль. Автомобиль находился в другом конце Москвы(Тушино), Сергей и Игорь на показ не приехали, непонятно в каком центре(профильной их деятельностью было восстановление подушек безопасности) и непонятно кто им передал его- это я уточнил у менеджера. Автомобиль стоял на самом проезде, другие авто, а это в основном битые машины, проезжали в миллиметрах. Уточнив у менеджера этого центра, что на машине должны заменить потолок, я был еще раз «приятно удивлен», что машину отдадут готовую не раньше четверга, хотя Сергей(подборщик) утверждал, что вторник, и не менее интересное, что перетягивать будут не Алькантарой, а другим более дешевым материалом(теперь вот сомнения какой пленкой поклеили). Я от услуги отказался. Деньги вернули на следующий день после не очень «приятных» переговоров. Дополнительно, я обнаружил, что автомобиль был некачественно обклеен пленкой(пузыри).В итоге они до пятницы переделывали его. И в пятницу 13 декабря, спустя 23 дня, я, наконец-то, забрал свой автомобиль, особо не придираясь, так как хотел побыстрее закончить сотрудничество с ними. Вот такая вот история. Мне еще потом в ГАИ, при постановке на учет, «напомнили» о них, выписав штраф 1500 руб за несвоевременную постановку на учет. Мой Вывод: Эта компания разбирается в подборе, но цена не будет лучшей на рынке, потому как они не ездят и не смотрят по 3-5 автомобилей . Подбор будет скорее всего через салоны, где есть знакомые менеджеры(мой подбор плюс анализ их постов в инстаграмме). Будут предлагать свой детейлинг-центр. Ни в коем случае не вносите 100 процентов предоплаты за услуги. Обязательно заключайте договор со сроками выполнения работ. Отношение и качество к клиенту меняется после того, как вы внесли все оплаты(особенно в памяти осталось, предъявление, что я страдаю паранойей-ребят- я ждал спокойно 17 дней, вместо заявленных 10). В Инстаграмме пишут неправдивые посты(пост от 20 декабря 2019 года, надеюсь не удалят после этого отзыва), по крайней мере по моей машине-Мерседес GLE 350-сделанные работы(потолок не сделали) и стоимость(я заявлял 3 млн, они поставили 3,6 млн). Обзоры на Ютуб с грубейшими ошибками(есть обзор на мою машину-пневмоподвеска, которой не было).Возможно для кого-то мелочь, но после поклейки пленки не приклеили шильдики, сказав что они одноразовые(открыл ютуб куча видео как приклеить шильдики б/у). Делайте выводы, с чем можете столкнуться, при обращении к ним. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.

... Full review + 0 answers

Hide review

28.01.2020
Яндекс

	0	reviews
	0	reviews
	1	review
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews

Найдем авто (Московская область, Химки, Московская улица, 12) - Reviews

Company audit for business owners

Найдем авто (Московская область, Химки, Московская улица, 12) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below