Наумов (Москва, улица Малая Лубянка, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Наумов - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 41
Last review16:3326.02.2020
 0 reviews
2 review
6 reviews
5 reviews
11 reviews
32 review
54 2

Phone: +7 495 230-73-63

Address: Москва, улица Малая Лубянка, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 56 reviews about company Наумов, located at Москва, улица Малая Лубянка, 16.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.10.2017 until 26.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Наумов you need to reply to customer reviews more often, since only 41 review from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 54
S******** D
Приятная гостинца , правда ступенька посреди комнаты, ни раз меня пыталась уронить на пол

- 16.03.2020
Спасибо за оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Яндекс
И*********ов
Чисто. Приветливо. В центре.

- 16.03.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Д**************ва
Плесень в номерах!!! Не работают по законодательству, а работают по своим выдуманным правилам! Не могут сделать возврат за не прожитую в отели день и ночь, оплата была выполнена по терминалу в отеле! И мы не одни не довольны, как оказалось!

- 09.01.2020
Спасибо вам большое за ваш отзыв. Возврат за не прожитое время в отеле осуществляется согласно условиям тарифного плана, при осуществлении бронирования номера вы соглашаетесь с данными условиями, как вы знаете есть невозвратные тарифы и тарифы с возможностью отмены, они отличаются в цене. Касательно правил, есть правила проживания в отеле, они устанавливаются каждым отелем индивидуально и правила предоставления гостиничных услуг, предусмотренные законодательством РФ. Рекомендуем вам внимательнее изучить данные пункты.

Дарья Калайтанова - 09.01.2020
Не рекомендую Ваш отель только по причине грязи и плесени в душевой- это несомненно то, на что Вам в первую очередь нужно обратить внимание и извиниться перед нами, Ваши сотрудники считают это просто грязью. Сервис и Ваши правила совсем не в соответствии с законодательством РФ и тот сервис который мы получили не в коем случае не соответствуют заявленному уровню. К Вам больше не вернёмся и никому не советуем Ваш отель.

- 09.01.2020

- 09.01.2020
Также напоминаем, что при заселении у Вас не был оплачен номер, но наш администратор показал его и Вы согласились на проживание, оплатив его после тщательного просмотра. Наш отель 3*-ый и полностью соответствует своей категории. Вы можете ознакомиться с нашим рейтингом на Букинге и прочитать прекрасные отзывы. Всего доброго!
... Full review + 4 answers
 Hide review
06.01.2020
2ГИС
М***********ум
Очень плохая шумоизоляция.
... Full review
 Hide review
16.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner