Наш Кедр (г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Наш Кедр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review16:0026.09.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 322-07-81

Address: г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Наш Кедр, located at г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.09.2017 until 26.09.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Наш Кедр you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Е**********ус
Я флорист-декоратор, на один из проектов мне понадобились кедровые шишки. Через поисковик вышла на эту контору. На сайте выставлено фото прекрасных шишек, в описании указано, что вес шишки 100—200 г. В итоге, когда я приехала за шишками, оказалось что хороших шишек нет. Предложили выбрать из ящика в котором все шишки мелкие (какие 100—200 г, о чем вы?!), поломаны и пожраны молью (и это была кондиция!!!). Попросила ящик с некондицией, там то же самое. В итоге около получаса выбирала из нескольких ящиков свои несчастные 20 шишек. Выбрала. Из ящика кондиции и некондиции, примерно одинаковые шишки. НО! Еще до похода на склад с меня взяли деньги как за 20 хороших шишек! Т.Е., взяли предоплату — а там выбирай себе из мусора получше. При объяснении в офисе, что мне продали мусор, отказались пересчитывать сумму как за «некондицию», сказали что это хорошие шишки, но при мне работник склада не стесняясь говорил что эти шишки пора списывать, потому что это полное Г!!! Мне страшно даже представить что бы мне прислали, еси бы я заказала доставку, а не самовывоз Это не работа, это полное неуважение и надувательство!!!

Наш Кедр - 27.09.2017
Добрый день, Елена! Сожалеем, что Вы сделали поспешные выводы о нашей компании. Если клиент приезжает к нам в офис или на склад, мы всегда предоставляем возможность выбрать товар из имеющегося в наличии. Решение о покупке остается за покупателем. В вашем случае вы решили приобрести шишки, несмотря на то, что они вам не очень понравились. К сожалению, сотрудник, уполномоченный принимать решения об изменении цен, в тот период отсутствовал, и мы не могли продать их вам как «некондицию». Если по каким-то причинам товар вам не подошел, вы могли бы от него отказаться, и денежные средства были бы возвращены. В любом случае благодарим за оставленный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.09.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner