Naprokat.ru на Лиговском проспекте (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 30 стр а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Naprokat.ru на Лиговском проспекте - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 35
Reviews with answers 4
Last review12:2313.02.2017
 0 reviews
10 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
21 review
35

Phone: +7 800 555-19-05

Address: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 30 стр а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 35 reviews about company Naprokat.ru на Лиговском проспекте, located at Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 30 стр а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2013 until 13.02.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Naprokat.ru на Лиговском проспекте you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 35
С*************xe
Очень подвела кампания. Забыл водительское в своём городе, позвонил, рассказал об этом, сказали, что решат этот вопрос, потратил 1000₽ на такси. По приезду менеджер позвонил руководителю и тот отказал. Причём данные мои в системе есть, есть фото прав. Почему менеджер заставил меня ехать через весь город - непонятно. Очень расстроился. Наши отношения с этой компанией закончены. Никому не рекомендую.

Naprokat.ru на Лиговском проспекте - 13.02.2017
Уважаемый Сергей, Без водительского аренда автомобиля невозможна. Наличие Ваших данных и фото прав в нашей системе никак на ситуацию не могут повлиять, т.к. передача управления автомобилем лицу, не имеющим на это права, карается лишением прав и административным арестом до 15 суток, причем это наказание распространяется как на Доверителя, так и на Доверенное лицо. Таким образом, отказ в аренде был совершенно справедлив. Разумеется, Вам об этом должно было быть сообщено по телефону, как только стало известно, что водителеское удостоверение отсутствует, за что менеджеру поставлено на вид. Спасибо за обращение!

Серёга Не-По-Sxe - 01.03.2017
Ваш менеджер знал о моей ситуации ещё за сутки до заказа. С утра, перед тем как ехать к вам в офис, я ещё раз ему об этом рассказал. Проблема не в том, что вы мне не дали машину, проблема в том, что мне пришлось по указанию вашего менеджера ехать через весь город на такси туда и обратно (1500р), потратить 3 часа времени, чтобы приехать, и он при мне позвонил. ОН МОГ ЭТО СДЕЛАТЬ НЕ ЗАСТАВЛЯЯ МЕНЯ ПРИЕЗЖАТЬ, Именно из-за этого я больше никогда к вам не обращусь, и всем своим коллегам я буду советовать другую компанию. Кстати, в СПБ есть компании которые без проблем дают машину при наличии одного только фото ВУ.

Серёга Не-По-Sxe - 01.03.2017
Управление транспортным средством водителем, не имеющим при себе документов на право управления им, страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, за исключением случая, предусмотренного "частью 2 статьи 12.37" настоящего Кодекса, а в случаях, предусмотренных законодательством, путевого листа или товарно-транспортных документов. Предупреждение или штраф в размере 500 рублей.

Серёга Не-По-Sxe - 02.03.2017
Сергей, менеджер наказан и Ваша позиция ему разъяснена. Приносим извинения за потерю времени. Во всем остальном наша позиция осталась неизменной. Удачи во всех начинаниях!
... Full review + 4 answers
 Hide review
13.02.2017
Yell
L****za
Воспользовались услугами данной компании во время прибывания в Питере, авто заранее бронировали по интернету, оказалось очень удобно. Авто предоставили в исправном состояние, чистое, во время сдачи машины никаких недоразумений не возникло.
... Full review
 Hide review
01.08.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner