NaPravo (Москва, Генерала Белова, 19 к4) - Reviews

All reviews >> Companies >> NaPravo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review09:3920.07.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 1

Address: Москва, Генерала Белова, 19 к4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company NaPravo, located at Москва, Генерала Белова, 19 к4.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2018 until 20.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives NaPravo you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
С********И.
Была сегодня на маникюре и педикюре. Маникюр хорошо сделали, но педикюр, а именно обработка стоп это что то. Я дома делаю бесплатно и намного лучше. Стопы не обработаны совсем. Разочарованна педикюром Маникюр хороший, но вот именно педикюр обработка стоп как будто и не обрабатывали Отдать 1400 за педикюр, чтобы мне просто накрасили ногти. Наиужаснейшая обработка стоп Вчера у меня было день рождение, думала сделают нормально Разочарованна, больше не приду.

- 27.07.2020
Спасибо что написали об это! Мы провели работу по устранению описанного Вами случая!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
С*****на
Жуткое место! Была сегодня у девушки по имени Рая! Снятие шилака делала 50 мин! Сначала снимала шилак машинкой, на мою просьбу снять более привычнымспособом с помощью фольги и жидкости специальной, сказала, что машинкой быстрее! Было дико некомфортно, долго, когда стала сильно травмироваться ногтевую пластину машинкой и появилась боль, я настояла сделать это с помощью жидкости! В итоге на одной руке она снимала машинкой 40 мин! На второй руке с жидкостью за 10! На первой руке травмировала мне машинкой ногти! Кто вообще снимает шилак машинкой? Маникюр делала быстро впопыхах, мин за 10! А дальше больше часа покрывала ногти гель лаком! Больше часа, все очень медленно! Просила переделывать! Так как покрытие ложилось не ровно, полосило, все ногти в итоге буграми как будто!((У меня сложилось впечатление, что у девушки вообще нет опыта работы! Так как снятие шилак, маникюр и обычное покрытие гель лаком без дизайна она делала 2 ч 20 мин!!!! И сделала ужасно! Рая 2 ч 20мин на мне как на кошках тренировалась((( обходите это место стороной! Сложилась впечатление, что данное место вообще не клиентоориентировано! Мастер не заканчивает работу! Не спрашивает клиента как результат! Под конец мастер отсаживается к другому клиенту, а свободный мастер заканчивает работу с тобой...ну это вообще! Вначале процедуры руки никто не дезинфицирует! В конце руки кремом никто не мажет! Администратор у кассы всех фотографирует ( ногти) и там же грязными руками смазывает вам руки маслом!!! Я конечно возмутилась и не стала этого делать! Хотя и спросила вам вообще не стыдно такое фотографировать! На что администратор сказала, ну да покрытие легло не ровно, ну и что? Действительно, а что такого?! Девушки, обходите стороной это место! Меня сюда занесло случайно, так как нужно было срочно привести ногти в порядок, а мастера в других студиях, куда я обычно хожу, на ближайшие дни были заняты! Руководство салона! Мастер который начал работу должен дезинфицировать руки! И до конца обслуживать клиента! И администратор с грязными руками стоя на кассе на должна после фото смазывать ногти клиентов маслом ( не знаю может это вообще маникюрщица, просто в этот момент у неё не было клиентов и у вас вообще нет администратора, не суть! )и прикладываю фото! И да, это бугры, это не отблески! Фото сделано через 2 часа после маникюра и покрытия! Позорники!

Оксана - 28.01.2019
Вы просто выравнивание не стали оплачивать, пожалели денег.))) вот и все)
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner