NaPravo (Москва, улица Генерала Белова, 19к4) - Reviews

All reviews >> Companies >> NaPravo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 170
Reviews with answers 40
Last review02:1226.03.2022
 0 reviews
25 reviews
9 reviews
4 review
11 reviews
121 review
138 12
5 15

Phone: +7 495 773-65-60

Address: Москва, улица Генерала Белова, 19к4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 170 reviews about company NaPravo, located at Москва, улица Генерала Белова, 19к4.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2018 until 26.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives NaPravo you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 170 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 138
И*********ва

- 26.03.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2022
Google Maps
А**********ва
спасибо огромное мастеру Венере за красивый и аккуратный маникюр , салон хороший с доступными ценами🥰
... Full review
 Hide review
26.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
Ю**********ва
Хороший салон с демократичными ценами

- 19.01.2021
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.07.2020
Яндекс
Д*****ча
помещение очень неудобное. Мастера работают так, что неудобно ни им, ни клиентам. Сделала шеллак, на 13 день он стал скалываться, гарантия не 2 недели, а з дня. При этом я была на отдыхе в гостях, руками не то, что землю не рыла, а даже и не готовила, и, тем более, не мыла посуду. Одним словом- в эту мастерскую ходить не советую и сама больше не пойду!! Администратор хамит по телефону, и грубо общается с мастерами. Да и качество проделанной работы как с маникюром, так с педикюром (делали разные мастера в один день) оставило желать лучшего. Ходить в этот салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

- 27.07.2020
Спасибо Вам большое что делитесь своим впечатлением! Мы постоянно проводим работу по улучшению качества и сервиса в наших студиях. И все благодаря таким отзывам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
A**********ov
ПОЗОРИЩЕ Жена ходила нарастить один сломанный ноготь. Пришла очень расстроенная. Салон грязный. Лака нужного не оказалось. Персонал хамский. Ноготь нарастили криво и косо. Делали очень долго. Работа получилась просто ужасной. Такого ужаса никогда не видели. Как можно было так запороть такую элементарную работу, просто нет слов. Жена показала администрации ноготь - администратор предложила "подделать" ноготь у того же мастера !через час!!!. И за эту жуть им не стыдно было просить деньги! При чем немаленькие. После долгих разбирательств, никто не извинился, просто сказали "ладно девушка идите" типа сделали одолжение!!! Просто трешь, не посещайте данное заведение никогда
... Full review
 Hide review
16.07.2020
2ГИС
Е************ук
Пришла на маникюр впервые , приняли спустя 15 мин , плохо , но не критично , всякое бывает. В месте ожидания увидела табличку от Яндекс с оценкой 4,4 ⭐️, подумала про себя что видимо мастера хорошие , потому что про сам салон такого не скажешь . Очень маленький зал! А особенно поразило как два мастера работают за одним маленьким столом , и тут не про удобство для клиента (было норм), а про удобство мастера! Ну да ладно. Для меня было большим удивлением что отсутствуют пылесосы на столах!Как такое возможно в салоне где одновременно делают работают более 5 мастеров? В следствии этого было очень много грязи и пыли. Читала на Яндексе что предлагают чай или кофе, такого нет! Максимум на входе стоит кулер. По поводу самой работы. Мастер была вежливой , утончила все нюансы (а нюанс был в одном ногте который сломался и был короче остальным),спросила про укрепление,я не смогла ответить на этот вопрос не поняв всю ситуацию , как бы мастеру лучше видно надо или нет , сошлись на том что по ходу будет видно. Снятие старого покрытия было ооочень грубое , прям вибрация доходила до плеча, есть с чем сравнивать (делаю маникюр более 3 лет). Во время снятия мастер обнаружил что на всех ногтях есть пузыри под покрытием , решила снять полностью, ок. Маникюр был аппаратный , претензий нет , очень аккуратно. Далее перешли к покрытию... нанесла базу одним очень тонким слоем, без выравнивания (? Возникли в моей голове) , ну может быть дальше будет . Далее в три, но очень тонких слоев был нанесён гель, и опять же без выравнивания. Короче по итогу когда я спросила почему вы не выравниваете ногти как это делаем мастер сидевший рядом, ответ поступил такой «просто у вас один ноготь коротенький (короче других?-да, меня это не парило , сама захотела так, но он вполне нормальной длины, выступает из-за пальца!), и если выравнивать то получится пирожок» Что? А как выравнивают совсем короткие ногти?В общем ушла я оттуда с лопатами!И очень тоненькими ногтями , боюсь к ним прикасаться.
... Full review
 Hide review
06.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 15
о*****га
Достоинства Мастера качественно делают свою работу. В будние дни — акции. всегда могут что-то предложить. В инстаграм всегда выкладывают новинки. Комментарий Сегодня была у Виты, до этого у Алины и Юлии. Осталась очень довольна всем девочками. Маникюр достаточно ровный, обработка кутикулы — без ранений, санитарная обработка кожных покрытий. Гель-лак держится до 30 дней точно. Дизайн делают любой. но во время записи надо предупредить, что примерно вы желаете, т.к. рисуют не все мастера. Очень рада посещать это заведение на ул. Генерала Белова
... Full review
 Hide review
17.02.2020
Zoon
В****ия
Посетила этот салон в первый и последний раз. Была записана к мастеру Светлане. Делала наращивание с маникюром и покрытием. Почти все ногти поцарапаны, кутикула вдребезги, мизинец вообще с глубокой раной, что аж кровь текла прилично так. Мастер постоянно отвлекалась, тем самым делая раны и вообще вела себя очень некомпетентно. Больше в этот салон не приду.
... Full review
 Hide review
08.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner