Наномед (Калуга, улица Никитина, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Наномед - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 7
Last review10:5713.05.2019
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
7

Phone: +7 484 292-66-26

Address: Калуга, улица Никитина, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Наномед, located at Калуга, улица Никитина, 42.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.08.2018 until 13.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Наномед you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 7
A**********va
Решила написать отзыв, так как клиника испортила свою репутацию. Ходила в неё ранее только сдавать анализы. Персонал приветлив и ни намека на грубость. Записалась к эндокринологу в майские праздники на 14.30. За день мне звонят и говорят, что в этот день они работают до 14.00 и записали ошибочно. Просили перенести приём, но на другую неделю у них не было графика работы врача 🤦‍♀️ Окей. Звонила позже, записалась на 14 число. Пришлось поменяться на работе, так как врач один день в неделю в клинике. 13 числа мне звонят и говорят, что врач переносит запись на сегодня на 19.00, потому что уходит в отпуск. В смысле??? Вам вообще на клиентов начихать? Нафига записывать на это число? Конечно, я не могу прийти на приём 13 числа, потому что работаю до 20.00. И записывалась на то время, когда могу прийти! А не когда врач захочет! Это просто возмутительно! Я в недоумении! 2 раза отменяют запись и я не могу попасть к врачу. А результаты анализов, которые не дешевые, и которые нужно показать врачу, имеют свой срок! Мое мнение - клиника только для сдачи анализов. Все!

- 09.09.2019
Уважаемая Alena Karpova! Сожалеем, что оставили неприятное впечатление. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и приглашаем Вас на бесплатный приём к эндокринологу в субботу. Просим Вас связаться с нами по тел. +7 920 093 0070, чтобы уточнить время приёма. Мы надеемся, что Вы сохраните доброе отношение к Клинике! Администрация.

Alena Karpova - 09.09.2019
Вы серьезно? За 4 месяца я нашла клинику, где врач принимает по записи. Спасибо
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.05.2019
2ГИС
A*****************ev
Крайне возмущён!!!! Записался на приём к отоларингологу на 16-50 По телефону сказали что могу подъехать даже раньше, ок, в 16-35 уже в клинике. Оплатил ещё не оказанную услугу, надел бахилы, сижу жду. Регистратор предупредила что может быть придётся «чуть-чуть » подождать, ладно, подожду. 16-50 жду, 17-00 жду, 17-10все ещё жду, 17-20 жду, интересуюсь у регистратора в чем дело, в ответ получаю что то не разборчивое и предложение подняться на второй этаж и посидеть у кабинета ЛОР. Ок, поднимаюсь, жду. 17-30, стучусь в кабинет врача, здороваюсь, говорю что записан на 16-50, да, вижу что у врача приём. В ответ на это врач начинает совать мне какой-то список со словами «где ваша фамилия, видите, нет», на мое замечание что я не должен вносить себя в его список, он мне говорит «идите и разбирайтесь с регистратором, они записывают на приём без моего ведома»!!!! Настроение испорчено, обследование не прошёл, вразумительного ответа на вопрос что происходит, не получил. Не советую данную клинику, т.к. работают там, видимо, всё сами по себе, а вам придётся носится между врачом и регистратурой и выяснять кто из них главный!

- 09.09.2019
Мы крайне сожалеем, что Вы не смогли получить консультативную помощь отоларинголога. Доктор пытался вам объяснить, что он вас обязательно примет после пациента, который был записан до вас, поэтому он вам и показывал список регистрации пациентов. Однако вы ушли, не дослушав его объяснения. Мы приносим извинения и приглашаем Вас на бесплатный приём к отоларингологу. Надеемся, что это поднимет вам настроение. Администрация.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner