Nailsday (Москва, улица Вавилова, 81 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Nailsday - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review20:1230.01.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 926 183-62-26

Address: Москва, улица Вавилова, 81 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Nailsday, located at Москва, улица Вавилова, 81 к1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.10.2018 until 30.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Nailsday you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
M***********va
Ходила к Ане, очень аккуратная, все идеально. Но однажды попала на маникюр к Оле... результат — ободранная кутикула, домой ехала с несколькими окровавленными пальцами, покрытие нанесено с затеками и пузырьками

- 30.01.2020
Мария, добрый день. Срочно свяжитесь с нами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
2ГИС
H************na
Ужасное место. Маникюр выполнен некачественно. На второй день появились, если мягко сказать, заусенцы. Также его выполнили слишком глубоко из-за этого некоторые ногти болят. Не удивлюсь, если увижу пропилы со временем. Сервис тоже "на высоте". Никакого приветствия при встрече, невкусный кофе в одноразовых стаканчиках – это ещё ничего, по сравнению с мастером. Девушка с трудом разговаривает по русски. На просьбу показать индикатор на крафт пакете, показала его но при этом добавила: "Вы что, думаете мы тут не стерилизуем? Мы вообще-то стерилизуем". Спасибо большое за убеждение, конечно, но можно было просто показать индикатор и не хамить. Как я уже сказала, язык мастер знает плохо (числительные тем более, даже номер произнести не может), поэтому выбранные цвета искала минут десять, если не двадцать, постоянно разговаривая с кем-то по WhatsApp. Администратора в студии нет, поэтому помочь ей было некому. Когда наконец-то выяснилось, что одного из выбранных цветов нет, пришлось выбирать другой. Он был найден спустя минут 5-7. А потом мастер ещё минут 10 искала оттенок, который уже достала до этого. Когда поняла, что не может найти, позвала меня ей помочь.. (!) И почему-то то клиент, который вообще не вовлечен был в этот процесс, догадался, что цвет уже найден. Но все это было бессмысленно, потому что задуманный мной дизайн сделать не получилось, т.к. мастер перепутала цвета местами, а я слишком поздно это заметила, поэтому пришлось уходить с тем, что есть, т.к. времени переделывать у меня уже не было. Когда мастер спросила меня, все ли хорошо, ответила: "Да, нормально", т.к. объяснять что-то смысла не видела из-за языкового барьера.

- 30.01.2020
Елена, Вам была возвращена полная стоимость услуги.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner