Национальный Банк Траст ОАО Операционный Офис # 1 в г. Люберцы (Россия, Московская обл, г Люберцы, ул Красная, д 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Национальный Банк Траст ОАО Операционный Офис # 1 в г. Люберцы - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review20:1017.06.2014
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Россия, Московская обл, г Люберцы, ул Красная, д 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Национальный Банк Траст ОАО Операционный Офис # 1 в г. Люберцы, located at Россия, Московская обл, г Люберцы, ул Красная, д 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2014 until 17.06.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Национальный Банк Траст ОАО Операционный Офис # 1 в г. Люберцы you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
k*******15
Очень некомпетентные сотрудники в банке Траст!Совсем недавно решили открыть вклад в банке ТРАСТ. Очень заманчивые проценты они предлагаю. Приехали в свой выходной,в отделение которое находится по адресу Люберцы г., ул. Красная, 1.Были в отличном настроении. В первую очередь очень насторожило что в тот момент в огромном отделении банка Траст было только два сотрудника которые занимались вопросами депозитов, и курированием кредитов, и один человек который оформляет эти кредиты. Мы сразу подошли к операционному менеджеру Труниной Анастасии Алексеевне. Сказали что хотим открыть вклад, и попросили об открытии депозита, у нее в лице сразу же появилось удивление, и испуг. В хоте заведения карточки клиента в базе для оформления договора, менеджер Анастасия, столкнулась с рядом трудностей, поскольку руководство банка не обучило ее как следует правильно вводить личные данные клиента, где выбирать регион, как ставить отметки для физических лиц, буквально после каждого пункта база не позволяла менеджеру проводить наши данные, и все потому что , девушку не обучили работе. Нами было сделано предложение менеджеру позвонить старшему и попросить о помощи. В итоге прошло 40 минут. Ура ! Свершилось. Нас завели как клиента в базе...... остальные 30 мин. Мы провели в ожидании получить уже ... долгожданный договор. Менеджер очень медленно распечатывала документ, и делала копии наших документов. При чем все это делалось с очень невозмутимы выражением лица и не спеша. Итого прошел час, мы провисели над стойкой и менеджером час, но и это не все.... следующим этапом было оформление доверенности. ) И что вы думаете? Еще 30 мин, здорово, ведь я очень мечтала отдать свои сбережения и провести в свой выходной полтора часа своего времени рядом с некомпетентным менеджером! Во время оформления доверенности, сотрудник отвлекалась на звонки с бухгалтерии, и что - то при этом высчитывала на калькуляторе. Интересно, это она мою фамилию с отчеством высчитывала на калькуляторе? Спустя полтора часа у меня лопнуло терпение, я спросила "скоро ли будет оформлена доверенность", на что девушка возмутилась и нахамила. А в это время, к другому менеджеру Наталье, выстроилась огромная очередь, и при чем люди говорили что так всегда в этом банке. Нужно отстоять 2 часа, потом только тебя обслужат. Вообщем, обращаюсь к руководству банка Траст, обучите ваш персонал оперативно работать с клиентами. Поверьте, вы больше выиграете с квалифицированным персоналом. Могу сказать с полной уверенностью, что лично я к вам обратилась первый и последний раз. И всем людям, которые ценят свое ВРЕМЯ И ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ! 20 раз подумать, прежде чем обратиться в банк Траст!
... Full review
 Hide review
17.06.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner