На Петрашке (Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> На Петрашке - Reviews
Total reviews 79
Reviews with answers 2
Last review21:2809.05.2020
4 review
10 reviews
2 review
7 reviews
8 reviews
48 reviews
63 5
11

Phone: +7 495 978-98-08

Address: Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 79 reviews about company На Петрашке, located at Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.02.2013 until 09.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives На Петрашке you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 79 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 63
А********ян
Отмечали свадьбу сына в феврале этого года. 1. Освещение помещения было недостаточным, более половины светильников не работали, ответ обслуживающего персонала был не тактичным: "Глаза привыкнут к такому свету" 2. Оформление стола без всякой эстетики, "рыбная тарелка", как самая дорогая закуска, которую мы выбрали не соответствовала стоимости. 3. За день до торжества, рекомендовали дополнительно закупить дыню, чтобы изыскано оформить фруктовую корзину. Но , в итоге, никакого оформления не было, фрукты были нарезаны тяп-ляп, и вид на блюде был очень небрежным. 4. Подачу шашлыка мы заранее обсуждали с администратором, блюдо должны были подать торжественно, однако, не было выполнено. 4. Когда гости веселились под музыку, то и дело забегали официанты и просили приглушить звук, т.к. в соседнем зале отмечали поминки. Я сочувствую людям, но администрация должна была позаботиться о гостях и этике. 5. После завершения торжества обслуживающий персонал побросал оставшиеся блюда в контейнеры, вместо аккуратного упаковывания сначала в фольгу, и лишь потом в контейнеры. Пока довезли до дома все контейнеры раскрылись и продукты перемешались со всеми вытекшими соусами. Бескультурное обслуживание оставило неприятный осадок. Мы решили отмечать свадьбу в этом кафе, т.к. на не раз доводилось бывать здесь в гостях и персонал и обслуживание всегда было на хорошем культурном уровне. Видимо, что-то произошло у них, либо сменилась дирекция, персонал не обучен, не имеет профессиональных навыков, По русски говорят плохо. Прежде чем работать в сфере услуг надо обучиться и пройти практику, а не руководствоваться принципом "и так сойдет!"
... Full review
 Hide review
09.05.2020
Яндекс
С**************на
Прекрасное кафе, приятная обстановка. Вкусная еда. Рекомендую
10.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
М*********Фу
Закройте уже пожалуйста это кафе.там стоит всегда толпа мужчин кавказской национальности и сильно орут, не дают спать
20.04.2020
2ГИС
Д*****Ма
Заведение на троечку. Регулярно что-то не так. Готовят похоже на старом престаром месле. Одно удовольствие футбол включают.
03.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 11
С***он
Недавно посетил Кафе на Петрашке. Все блюда очень вкусные, недорого. В кафе разнообразная кухня, в основном кавказская. Очень понравился люля-кебаб и хинкали! По вечерам здесь живая музыка. Также здесь можно сыграть свадьбу, есть специальный банкетный зал. Всем рекомендую посетить это место!
30.01.2020
Zoon
А*******ра
Отвратное кафе, персонал не держится за клиента совсем. Заказали стол в некурящем зале, заранее позвонили и соглосовали, по факту столы были только в кальянной, администратор врет и хамит в ответ. Администратор тоже ноль, не умеют работать с людьми,

Стас - 29.03.2018
Добрый день!Отвечаю Вам на Ваш отзыв.Вы позвонили и заказали столик,Вам по телефону сказали,что два зала у нас забронированы,в одном зале была Свадьба,а вдругом был банкет,вам оставили два столика,один в зале где курят кальян,а другой вам предложили в малом зале где кальян не курят,но там Вам не понравилось,что громкая Музыка,а в зале где курят кальян вы сидеть отказались,Вас же по телефону предупреждали,что в двух из четырёх залах мест нет,так к чему же ваше возмущение?В одном зале громкая муз ыка,а вдругом курят кальян.Всем угодить очень тяжело. С уважением Администратор. – показать

Александра - 30.03.2018
По телефону сказали, что места есть и занят был только один зал! Договорились о тихом местечке, где не курят, так как мы с ребенком были, понятно, что банкет для вас преоритетнее, в таких случаях звонят и предупреждают. Так делают нормальные администраторы.

Официальный комментарий заведения - 31.03.2018
Добрый день!я очень хотел бы,чтобы вы спросили молодого человека,который нам звонил,его предупреждали,что в большом зале свадьба,а также в банкетном зале был банкет,он просил про тихое местечко,на счёт того курят там кальян или нет он не спрашивал,более того вам предложили малый зал где не курят кальян,там для вас было шумно.У нас нет больше залов к сожалению,можно было молодому человеку придти заранее и посмотреть те места которые вам предложили,ваш приоритет был тихое место и мы вам предостав или место где потише.С уважением Станислав. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.03.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating