Mycentra (Новокузнецк, проспект Металлургов, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mycentra - Reviews
Total reviews 101
Reviews with answers 65
Last review13:4708.05.2020
0 reviews
55 reviews
8 reviews
7 reviews
8 reviews
23 review
101

Phone: +7 384 375-60-60

Address: Новокузнецк, проспект Металлургов, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 101 review about company Mycentra, located at Новокузнецк, проспект Металлургов, 16.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2018 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Mycentra you need to reply to customer reviews more often, since only 65 reviews from 101 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 101
K*****************na
Самый ужасный поставщик интернета! Сеть по несколько раз в месяц пропадает, постоянно тормозит либо просто не грузит, неоднократно обращались в поддержку и как итог просто звонки игнорируются!

- 12.05.2020
Здравствуйте. Игнорирование звонков - это совсем на нас не похоже, сотрудники нашего контакт-центра работают круглосуточно и без выходных. Похоже, вы уже писали подобный отзыв в нашей группе. Мы готовы решить все возникающие проблемы, если вы напишите номер вашего договора - сотрудники сами свяжутся с вами для диагностики и решения проблемы с интернетом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
2ГИС
Э***********ич
Спасибо пришли парни за15 минут решили проблему. А того мастера три дня ждали.делайте выводы!

- 19.03.2020
Эдуард, очень рады что проблема разрешилась! Можете подсказать номер вашего договора? Мы проверим по какой причине задерживается мастер, это поможет нам улучшить сервис и избежать задержек в дальнейшем.

Эдуард Юрьевич - 19.03.2020
43226

- 19.03.2020
Принято. Эдуард, судя по истории заявки обращение по неисправности с интернетом было оставлено 17 марта. 18 марта визит техника был перенесен абонентом, в следствие чего инженер приехал к вам 19 числа в ближайшее свободное по графику время в 16:20, ввиду большой загруженности сервисно-монтажных бригад. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating