MyautoLab (Москва, Походный проезд, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> MyautoLab - Reviews
Total reviews 121
Reviews with answers 47
Last review17:2331.07.2021
0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
3 review
110 reviews
58 58
4 1

Phone: +7 495 159-51-45

Address: Москва, Походный проезд, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 121 review about company MyautoLab, located at Москва, Походный проезд, 2а.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2017 until 31.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives MyautoLab you need to reply to customer reviews more often, since only 47 reviews from 121 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 58
V*******uS
... Full review
 Hide review
31.07.2021
Google Maps
H**********de

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 58
И*********ов
Обслуживаюсь в данном сервисе второй год, отличные мастера, хорошее обслуживание. Занимаются тюнингом. Рекомендую всем.

- 16.04.2020
Игорь, Спасибо за обратную связь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2020
Яндекс
А*****************ий
Приятный сервис. Всё делают аккуратно. Цены выше среднего. Разгружают на бабло на каждой мелочи и пытаются впарить доп услуги.

- 16.04.2020
Александр, спасибо за обратную связь! Проведем необходимую работу, и если такое действительно было - примем меры!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
А***************ов
Рекомендую! Ребята знают толк в VOLVO и делают свою работу четко, по делу и без развода на деньги! Был уже не раз и всегда доволен выполненными работами.

- 14.11.2019
Благодарим за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2019
2ГИС
Ю***********ва
Сервис для своих - очень доброжелательный.
... Full review
 Hide review
15.02.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
Р****************ов
Отдал машину в ремонт bmv 5, были проблемы со шкифом(под замену).И тут началось самое интересное.Буду краток, но по делу.Ремонт в заявленные сроки не выполняется, задержка до 3—4 дней. В течение этих дней, тебе звонит периодически менеджер и под предлогом каких-то дефектов, предлагает замену тех или иных деталей. Сперва, я доверчиво соглашался, но когда под предлогом одной и той же проблемы мне предлагают менять разные детали, либо это непрофессионализм сотрутников автосервиса и они не могут правильно определить неисправность, либо я не знаю. Также хочу отметить, что по телефону тебе утверждают, что не заменив очередную деталь, все сломается вновь. И покидать сервис строго запрещаем. Когда приехал в сервис и захотел понять какие действительно детали были заменены, на это это получил ответ, что все старые запчасти выкинули. Настояв на своем, они находят «какие-то» детали, по которым трудно впринципе определить мои ли они.В итоге стоимость ремонта выросла в 2 раза, и я покинул сервис с непонятным металлическим звуком из под капота.Всем старался рекомендовать данный автосервис, теперь я наоборот буду отговаривать людей от поездки к ним.С уважением, Артем. – показать

Александр - 17.04.2019
Ростислав, вы размещаете комментарий под именем Артем. Можете пояснить, как связаны с автомобилем?Чтобы заменить шкиф, механик снимает ремни. Если ремень имеет трещину, его меняют. При замене ремня, логично сразу и натяжитель поменять. С вами связался менеджер сказал, что надо менять ремень. Могли бы и не спрашивать…ставит изношенный ремень и рисковать мотором нормальный сервис не будет. На работы и запчасти дается гарантия. Новые запчасти надо доставить, это время, те самые 3—4 дня. И перечн я работ не понятно, что еще вам навязали? Наверно фильтра и стойки точно не связаны со шкифом. Фраза «уехал со стуком» вызывает удивление. Почему не вернулись в сервис, чтобы найти причину? Какая цель отзыва? Сообщить, что за ремонт БМВ 2008 года с вас взяли 8500 рублей?! Механики и сервис сделал все, чтобы машина не сломалась по дороге и выполнил необходимые работы…а в ответ по всему интернету копируете пост с претензиями и даже не попытались обсудить это с сервисом и получить объяснение по необходимости сделанных работ. Не отпускать не исправную машину на улицу нормальная позиция Честного сервиса, который дорожит своей репутацией. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.04.2019
Уважаемые Артем и Ростислав (game over). На протяжении всего процесса ремонта с Вами на связи были мастер-приемщик и механик, которые поясняли и согласовывали все работы и запасные части. При выдаче автомобиля еще раз был проговорен весь ремонт. Никаких претензий к автосервису от Вас не было. Если хотите обсудить Ваш вопрос публично, то мы готовы дать свои комментарии. При выполнении работ было обнаружено, что ремни имеют трещины и подлежат замене. Об этом было сразу сообщено и согласована их замена. Сумма работ увеличилась на 2 тыс. руб. Срок ремонта увеличился из-за дополнительно заказанных зап.частей.Мы занимаемся не только ремонтом городских авто. Одно из наших направлений — обслуживание и тюнинг гоночных авто. В связи с этим мы прекрасно понимаем, что неисправный автомобиль несет опасность не только его владельцу, но и окружающим. Поэтому считаем неприемлемым отпускать технически не исправную машину на улицы города. Заранее извиняемся, если обидем. Но, если дополнительные 2 тыс. руб. за работу вызвали у Вас крайне негативную реакцию о нашем сервисе, то может имеет смысл выбрать более дешевую в обслуживании марку авто. По своему многолетнему опыту можем сказать, что содержать bmw, особенно 2008 года, удовольствие не из дешевых.П.С.: Бесплатный совет. НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ в интернете ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ о Вас и Вашем авто. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating