Мята (Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мята - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 12
Last review16:0805.03.2020
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
3 review
7 reviews
14 reviews
26 4

Address: Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 30 reviews about company Мята, located at Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.05.2018 until 05.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Мята you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 26
в*************ко
приезжая в командировку, если есть места, останавливаюсь в Мяте.

- 22.04.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
Яндекс
A***
Чистые и просторные номера. Доброжелательные и приветливые девушки на ресепшене. Вкусный и сытный завтрак. Спасибо администрации отеля и персаналу.

- 22.04.2020
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
А******** Д
Неплохая гостиница по меркам Белгорода, заботливый персонал, вкусный завтрак, приемлемые цены. По просьбе могут предоставить место в холодильнике в зале ресторана. Из минусов: в номере, видимо, убирают только перед заселением и после выезда; расположение ну очень неудачное – рядом расположено какое-то предприятие и прямой выход к остановке закрыт, приходится обходить вокруг огороженной территории, плохая доступность общественным транспортом – автобус можно ждать 20 минут; рядом нет никаких продуктовых магазинов, кроме пятерочки в 15 минутах ходьбы с ее известным хамовитым персоналом; после 20:00 становится откровенно страшно ходить по окрестностям: пустынная улица, напротив частный сектор. В итоге могу сказать – если вы проездом и вам нужен ночлег – вам сюда. Для более длительного комфортного проживания ищите отель ближе к цивилизации.
... Full review
 Hide review
26.07.2019
2ГИС
А******************ра
Если не хотите, что бы у вас остался осадок на свадьбе,никогда не выбирайте это место.В день свадьбы у нас был адреналин, было весело и не обращали внимание на все эти косяки,но хочу предупредить.Никакой организованности,администратора нет, по порядку,директор сообщила что нельзя разбивать бокалы,но мы кое как уговорили, дальше нам не разрешили пользоваться хлопушками,лепестками,запускать салют, но когда мы приехали после прогулки,оказалось лепестки можно кидать,ведущая нашла где-то, салют так же был запущен в конце вечера,подарок друзей.Не понятно зачем только директор говорила что ничего нельзя и это она сказала за неделю до свадьбы,а пол года назад все разрешала, когда оставляли мы задаток.Директор спросила когда подавать первое и второе горячее, сказали в 17:00 и в 18:30,она это все записывала у себя, в итоги гости сидят голодные время 18:15 а даже первое горячее не принесли.Официант был один, не справлялся, не успевал убирать тарелки и выносить новые порции, торт вообще не хотел выносить в зал, в зале два кондера, но было очень жарко, притом что директор нас уверяла что будет прохладно, открыли под вечер уже окна.Самое интересное впереди, было оплачена еда для ведущей, фотографа и диджея, и еще за день до свадьбы, трое человек сообщили что не придут. 6 порций просто пропало, нам так сказал официант, когда пошел муж разбираться с директором, директор благополучно уехала до начала банкета, на ресепшене сидела девушка и сказала что сейчас разберется, в итоги спустя час я подошла и мне с таким не довольным лицом девушка ответила, сейчас принесу порции они чудом каким-то нашлись.Так же, на свадьбе стало плохо человеку в туалете, вызвали уборщицу что бы убрала и возле зала, она не стала убирать возле зала, пришлось другу мужа убирать.девушка на ресепшене нам замечание сделала,сказала что бы мы попросили человека не тошнить.Шел номер в подарок, когда пошли относить сундук с деньгами, узнали что номер не закрывается.

Александра Александра - 06.06.2019
,попросили предоставить другой номер, следующий номер тоже не закрывался, в номерах течет только холодная вода, горячей нет. Заказал муж в номер завтрак, оплатил не маленькие деньги, сказали как встанете, сообщите когда вам принести завтрак, утром пошел говорить что бы принести, это же не довольная дама на ресепшене говорит идите в зал и завтракайте, когда муж сказал верните деньги, она с недовольным лицом пошла и сказала идите в номер сейчас принесу, принесла завтрак и шампанское, кофе и чай забыла, муж пошел опять к ней, уже со психами пошла, налила и принесла. Единственный плюс, нам понравилось еда.

- 06.06.2019
Уважаемая,Александра! Мне очень жаль ,что прошел год а Вы все никак не успокоеться. Коллектив гостиницы"Мята" приносит свои искренние извинения и ждет Вас отметить годовщину вашей свадьбы в виде комплементарного извинения.Любви счастья Вам. С уважением администрация гостиницы "Мята"

- 06.06.2019
Уважаемая Александра,свадьбы и банкеты у нас проходят ежедневно все гости, молодожены и их гости, очень довольны и с благодарностью нас советуют другим.

Александра Александра - 25.06.2019
Решила предупредить молодоженов, что бы не остался осадок как у нас) Нам то смешно вспоминать, но если вы открыли такое заведение, то нужно соответствовать ему. Надеюсь у вас все поменялось, администраторы появились и решают проблемы на свадьбах, официантов стало больше. Директора не утюжат белье 🙂 Замки во всех номерах работают и горячая вода течет. В номера приносите завтрак?

- 26.06.2019
Уважаемая Александра,прочитав ваш ответ просто диву даешься.Вы вспомните с чего начался,как Вы пишите Ваш "осадок"и я с Вашего дня Свадьбы рассказываю о вашем случае всем гостям.Как ВЫ принесли свое спиртное во флягах и как гости от него имели" ресторанный стол" во вех углах зала ресторана,а горничная не успевала убирать о чем и попросила ваших "стошнивших" гостей убирать за собой самим. Так что научитесь принимать свои ошибки и не гневите во всех делах отель .Александра, еще довожу до вашего сведения,что у нас своя котельная и если происходят сбои по каким то причинам не зависящих от нас то они тут же исправляются.Сколько официантов иметь это личное и решать не Вам,а так же ничего не вижу стыдного и криминального если директор погладил белье.Мы и на сайтах пишем о том,что у нас Европейский уровень обслуживания,если Вам это о чем то говорит.НО несмотря на Ваши пожелания и какую то злость сотрудники отеля и ресторана очень гостеприимны и вежливы,создавая гостя тепло и уют,поэтому ,чтобы Вы успокоились настоятельно просим Вас приезжайте к нам в гости.Пользуясь случаем через Вашу рекламу"негативную"хочу поблагодарить всех гостей отеля и ресторана за доверие и активное посещение,как ресторана так и отеля.всем спасибо и Вам в том числе. С уважением к Вам все сотрудники
... Full review + 5 answers
 Hide review
06.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner