МясновЪ (Москва, Скобелевская, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> МясновЪ - Reviews
Total reviews 55
Reviews with answers 11
Last review11:2331.03.2020
0 reviews
9 reviews
5 reviews
9 reviews
16 reviews
16 reviews
55

Address: Москва, Скобелевская, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 55 reviews about company МясновЪ, located at Москва, Скобелевская, 20.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.06.2018 until 31.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives МясновЪ you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 55
М************ва
Здравствуйте, сегодня только, как ещё несколько раз подряд я захожу в этот магазин, и увы выхожу без покупок. Только один раз смогла, что - то купить, когда работали три продавца в отделе мясо. Сегодня пришла в магазин, взяла номерок, обслуживали номер три, у меня был номер пять. Начали собираться дальше люди, стоит отметить, что все соблюдали дистанцию. Мужчина, покупал много товара, все стояли ждали. И вот, вишенка на торте, продавцы, видя, что очередь огромная, одна еле, еле обслуживает его, при этом заказ огромный у него. Две другие, одна ходит с тряпкой, могла же и раньше всё продезенфицировать, другая раскладывает медленно сосисочки, при этом прилавки итак полные. Народ, в масках, на расстоянии ждут, она не торопиться даже, ходит еле, еле, другая обслуживает мужчину. Кассы пустые. Мы пошли, в алкогольный отдел, купили, вернулись, очередь не сдвинулась ни на человека, я отдала мужчине свой номер, он сказал, не могу тоже уже столько времени ждать. Продавцам просто всеравно. Народ начал уходить. Так вот владельцы, вы теряете клиентов, а мой совет, пусть продавцы нормы гто при поступлении сдают, а то набираете упитанных тёток, которым ничего не надо. Извините меня. Но так хотелось купить вкусностей у вас, а товар хороший в отличие от продавцов.

- 01.04.2020
Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв! Благодарим Вас за содействие, каждое обращение наших покупателей – это возможность улучшить сервис наших магазинов. Полученная информация направлена ответственным лицам. Мы сделаем все,чтобы каждый покупатель был доволен обслуживанием в нашем магазине. Приглашаем Вас вновь к нам в гости, и надеемся, что Вы останетесь довольны! С уважением, Команда КуулКлевер
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2020
Яндекс
И*****Т.
8.24 утра, 3 марта, зашла в магазин в мясной отдел. Передо мной никого не было. Вместо того, чтобы обслуживать меня, продавщицы (в трех метрах от меня) раскладывали товар примерно 10 минут подряд. Служба поддержки позвонила в магазин, ответом было "ой, мы не видели". Это не правда. Магазин ВСЕГДА очень медленный, сервис отвратительный. Если не получу обратной связи от службы контроля, буду ходить в соседний ВкусВилл, там всегда быстро и хорошо.

- 06.03.2020
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваше повторное обращение! Как уже было оговорено ранее: Мы приложим максимум усилий для устранения подобных ситуаций в дальнейшем, чтобы каждый покупатель был доволен скоростью и качеством обслуживания в нашем магазине. Мы хотим, чтобы Вы всегда оставались довольны качеством обслуживания. Замечания, касающиеся работы сотрудников, взяты на контроль. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Команда КуулКлевер
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating