МТС (Кострома, Магистральная улица, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> МТС - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 0
Last review22:2409.02.2020
 0 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 2

Phone: +880 2503551

Address: Кострома, Магистральная улица, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company МТС, located at Кострома, Магистральная улица, 20.

Average rating of company 1.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.06.2018 until 09.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives МТС you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
И************ко
Ужасное качество обслуживания. Пришел оплатить и закрыть договор на обслуживание, хотя сам не являюсь клиентом, а клиентом была бабушка, которая физически не могла дойти до филиала. Так мне отказали в категоричной форме, хотя на руках был Договор и паспорт хозяина номера,сказав что это должен делать только хозяин номера(симки). Причем на горячей линии сказали, что это может сделать любой человек, даже без документов. Сотрудник филиала просто отказался это делать, хотя слышал ответ горячей линии, что он не прав!! Горячая линия тоже отдельная история, ждал ответа оператора 15 мин: у них или куча обращений, или не хватает сотрудников, либо это специально сделали, чтоб клиенты устали ждать и забили на проблему.
... Full review
 Hide review
09.02.2020
2ГИС
А***************ев
Моя проблема тянется уже как 3 месяц.Приобрел сотовый телефон марки Самсунг а7 за 19000 руб в Костромском офисе Мтс.На второй день после покупки начались проблемы в телефоне, не включается экран от кнопки блокировки или экран мигает как парализованный сам по себе.Никаких действий с телефоном не могу произвести!Так как не истек 15 дневный срок по закону мне были обязаны обменять телефон, но не сделали это! Я написал 3 претензии получил одинаковый ответ на все претензии как под копирку, что сдавайте к нам на экспертизу.На мое возражение о разрешении моего присутствия на экспертизе было отказано.В итого мы отдали телефон на экспертизу в Мтс и через месяц пришел ответ, что телефон исправен а когда его я начал включать он опять не работает!Прямыми свидетилями были сами продавцы.На данную ситуацию не как не отреагировали.Единственным выходом в этой ситуации вижу только поход в суд! Собираюсь засудить по полной программе если не хотят по нормальному.Так же напишу в роспотреб и в прокуратуру за открытый обман и нарушение прав потребителей.Телефон лежит в коробке как 3 месяц!Не рекомендую данную организацию для покупки технически сложных товаров.Они не дорожат своими клиентами, продовая дешевый некачественный товар надеясь на слабость покупателей или нежелание участвовать в разборках, но я пойду до конца!
... Full review
 Hide review
09.05.2019
2ГИС
Яндекс - 2 review
А****ей
Зашел купить симку. С симкой подсунули договор с банком и прочую лабуду. Читайте внимательно договор.
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Яндекс
П***********ин
Зашел вечером в данный салон, хотел купить чехол на телефон. Консультант поискал, но не нашел именно на эту модель, но сразу подсказал место где это можно купить (островок с красной подсветкой). Ощущение такое, что они на % у того "продавца". Остались непонятные чувства после посещения данного места.
... Full review
 Hide review
22.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner