МТС (Курск, Ленина, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> МТС - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review15:2025.11.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Курск, Ленина, 20

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company МТС, located at Курск, Ленина, 20.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.08.2018 until 25.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives МТС you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
С*************на
При обращении в салон МТС, по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 20, сотрудник Гусейнов Юрий отказал мне в обслуживании и смене тарифа, т.к. мой тариф прекрасный и раз я не хочу его слушать и оставаться на моем тарифе, то он меня обслуживать не будет и я должна уходить из ЕГО салона.
... Full review
 Hide review
25.11.2018
2ГИС
В***************ко
Система взаимоотношений клиент – оператор (менеджер) МТС организована только в одностороннем направлении от МТС к клиенту. Невозможно дозвониться до оператора или менеджера компании по телефонам коллцентра (горячей линии), в трубке при дозвоне слышишь только вал рекламы и ненужной информации о сервисах и услугах МТС, переключения на оператора дождаться невозможно. Обещаемые «более 10 минут ожидания» растягиваются на получасовые и более ожидания, отключить или заблокировать услугу ТВ в личным кабинете невозможно. Зачем тогда личный кабинет? Вот если клиент выбирает режим общения по вопросу «Подключить какую либо услугу МТС» оператор подключается к нему мгновенно, но при этом вопрос отключения услуги он выполнять оказывается, ссылаясь на то, что он «отвечает только з пуговицы» а вот за «рукава он не отвечает, а отвечает другой» поэтому нужно перезвонить на коллцентр повторно. Итак, по кругу «ждите ответа, время ожидания более 10 минут, и через 15 минут ожидание информация в трубке та же «время ожидания более 10 минут». Пора обращаться в прокуратуру о нарушении компанией МТС прав потребителей на общение с абонента с её представителями по вопросу расторжения договорных отношений. Рабство какое-то, «вход рубль, выход 20 долларов» вот как-то вот так построена система взаимоотношений оператора связи МТС с её абонентами.
... Full review
 Hide review
01.08.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner