МТС-Банк (Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А) - Reviews

All reviews >> Companies >> МТС-Банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 62
Reviews with answers 0
Last review10:3502.05.2020
 49 reviews
10 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
12 49
1

Phone: +880 2500520

Address: Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 62 review about company МТС-Банк, located at Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.10.2012 until 02.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives МТС-Банк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 12
В***********Дв
Не дозвонится, 15 минут ждать ответа. Проще в другой банк обратится
... Full review
 Hide review
02.05.2020
2ГИС
С****************ва
Обслуживание не очень, но хоть в масках сидят работники.
... Full review
 Hide review
27.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 49
М*****ия
Отвратительное отношение к клиентам!!Навязывание того чего не надо и не объясняя зачем вообще нам это нужно. Сунула карту, взяла денег за ее открытие хотя пришли совсем по другому поводу, сказала, что открыть счёт стоит 300 рублей а оказалось что открытие карты этой которая нам не нужна стоит 299₽ и 1 рубль пошёл просто на счёт карты. Менеджер Анастасия Уткина, хамит, разговаривать спокойно не умеет, ещё и учит жизни.
... Full review
 Hide review
22.07.2019
Zoon
H********ah
…познается в сравнении, но этот примерно на 3 из 5.
... Full review
 Hide review
06.08.2017
Zoon
Yell - 1 review
r*****is
Сперва поделюсь эмоциями! Спасибо команде банка и всем причастным! Вы дали мне возможность почувствовать себя в 90-х! Я уж думал это невозможно в 2019-то году.... Ностальгия, пусть и с очень дурным запахом, все равно прекрасна! Теперь сухая реальность: 1) Косяк на косяке во всех возможных направлениях: на сайте неверно указано время работы, приложение просто хлам (читайте отзывы в гугле), сотрудники в офисе МТС ну не разу не банкиры и даже не помощники банкира, вообще основ даже не понимают, делают все по наитию... 2) Сотрудники в офисе сделали повторную заявку на карту ( по незнанию куда вводить код из смс, который я им принес, для получения карты по уже одобренной заявке). По повторной заявке пришел отказ банка и вуаля мой кредитный скоринг упал с 975 до 875 из-за этого отказа. Ну спасибо, ребят! 3) А вообще я обратился за дебетовой картой, одобрили кредитную с лимитом 55 тыс, сказав что без проблем откажусь от лимита в банк-клиенте и карта станет дебетовой. По факту заставляли подписать договор с ПСК 104 тысячи (при этом лимит то 55, да? ) , аргументируя тем что там штрафы на всякий случай вписаны... 4) Ну и самое классное это конечно страховка. На вопрос как отказаться от страховки в договоре на карту , которая кстати очень прилично стоит , сотрудник сказал что «Галочки ставят в банке, и их не убрать никак». Конечно после этого я отказался от подписания договора, связался с контакт-центром и закрыл все заявки на какие либо продукты банка (у меня есть все записи разговора, с уверением что мне все закрыли) 5) Ну и потом я решил проверить на следующий день, а закрыли ли? Ну и конечно нет! Сказали по телефону «У вас есть счет № такой то, а также кредитная карта № такой то, которая сама может случайно активироваться». И это притом, что я не подписал ни одного документа банка! А демонстративно порвал их в офисе… Цитирую оператора дальше: «Чтобы обезопасить себя и не дать карте активироваться, вам надо приехать в наш офис и написать заявление о ее закрытии». От кого обезопасить то, от Вас что ли? Так и сделаю! В общем не суйтесь в эту дыру ребят, не ведитесь на рекламу бесплатной абонплаты в МТС, много приличных банков есть, на любой вкус…
... Full review
 Hide review
09.01.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner