МТ Сервис (Москва, Осенний бульвар, 7к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> МТ Сервис - Reviews
Total reviews 305
Reviews with answers 128
Last review00:0208.05.2020
22 review
105 reviews
11 reviews
3 review
11 reviews
153 review
201 9
94 1

Address: Москва, Осенний бульвар, 7к2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 305 reviews about company МТ Сервис, located at Москва, Осенний бульвар, 7к2.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2015 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 42%.
Company representatives МТ Сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 128 reviews from 305 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 201
Э****ия
Быстрое гарантийное обслуживание.Очень понравилось.

- 14.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Рады были помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
Яндекс
А**************ач
Никогда, повторяю, никогда не приносите сюда ничего ремонтировать, поберегите свои нервы!!! Обращался сюда несколько раз. Первый раз, связался как с авторизированным центром Apple, яблочные ребята мне пересылали через них жёсткий диск. Вроде все хорошо и я думал что им можно доверять. Второй раз решил маме сделать подарок отремонтировать ее планшет Apple IPad Air2. Сказали что ремонту не подлежит- можно обменять на новый( с доплатой естественно), такую же модель уже не выпускают: «Есть более новый- усовершенствованный, той же модели, но нового поколения»,- дословно проконсультировал специалист, плюс дали гарантию перенести все данные со старого. В итоге : данные не перенесли (все пароли и учетные данные остались на старом,- зачем тогда было обещать?)Новый планшет оказался совершенно другой модели, такой дешевле можно купить в любом магазине электроники, то что они называют обмен, по факту продали устаревшую модель пятого поколения (он тоже уже не выпускается, 7 поколение стоит дешевле!), а наш планшет оставили себе:)

- 25.03.2020
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашем сервисном центре. Чтобы разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста серийный номер устройства, номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь Вам. Спасибо. hotline@mtservice.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
K***ll
Не кто не за что не отвечает ! Телефон до сих пор еще не вернули ! 22 апреля была произведена оплата за диагностику, сегодня 30 апреля где находится мой телефон не понятно. Крайне не рекомендую данные сервис центр, и остается загадкой как эта контора получила авторизацию у фирмы Nokia

- 11.09.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Любое мнение наших клиентов для нас очень важно. Ваши пожелания Вы для улучшения работы нашего сервиса, вопросы можете так же отправлять на электронную почту hotline@mtservice.ru. Ни один отзыв наших клиентов не остается без внимания. К сожалению, Вы не указали номер заказа или IMEI, чтобы можно было разобраться в возникшей ситуации. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на взаимопонимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
2ГИС
s*****lf
Отдавал свой макбук 15, 2017 года по программе замены клавиатуры, как клавиши уже начали выпадать. Сначала немного запугали что срок поставки деталей до 20 дней. Но в итоге все сделали меньше чем за неделю и без всяких вопросов и угроз что я сам все сломал. Сотрудники вежливые и перезванивают, если обещали. Вроде так и должно быть. Но не каждый сервис таким похвастается.

- 11.09.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы старались, чтобы наш сервис понравился Вам. Рады были помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 94
С***ей
Сдал телефон в ремонт НЕгарантийный для замены аккумулятора. Телефон абсолютно рабочий (есть видео перед передачей курьеру для отправки в этот якобы сервис центр). В итоге вместо простой операции замены аккумулятора предлагают за 36000 обменять его на новое устройство. Узнал об этом случайно когда запросил статус ремонта. Они без моего ведома стали согласовывать с производителем trade-in моего телефона, вместо того, чтобы просто заменить аппарат! При этом новый такой же телефон стоит 32 000 рубл ей. Потребовал вернуть аппарат. Надеюсь хотя бы вернут в том же состоянии, что и я им отправил. – показать
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Zoon
В*****ир
14 окт 2019 сдал рабочий айфон 10 с претензией на плохо работающий микрофон по гарантии. Заявка 400186161 Сделали 19 окт. счастливый поехал домой. Этим же вечером телефон погас и больше не включался. 20 окт привёз обратно в сервис. 25 окт отказали в гарантийном ремонте по причине того что я яко бы его утопил. Не было так обидно если это была бы правда. Я реально его не топил! При попытке доказать что то эти ребята с ухмылками на лице смотрели на меня как на дурака.Собрали плохо- по краям экран а торчит чёрная прокладка. «Это же вас apple сюда посылает, чего вы хотите» это слова одного из приёмщиков. Я поражён всем этим. Буду консультироваться со «старшими товарищами» из прокуратуры что с эти обормотами можно сделать. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны работой сотрудников приёмного пункта и приносим свои извинения за доставленные неудобства.По действиям сотрудников приёмного пункта будет проведена беседа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating