MT-Group (Москва, шоссе Энтузиастов, 12 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> MT-Group - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 3
Last review13:2219.02.2020
 0 reviews
1 review
2 review
1 review
0 reviews
2 review
4 1
1

Phone: +7 495 777-01-22

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 12 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company MT-Group, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 12 к2.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2018 until 19.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives MT-Group you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
L***********na
Недостатки: До начала работ стопроцентная предоплата. Замерщик не сообщил нам о том, что мебель необходимо накрыть плёнкой. Порекомендовал только убрать цветы из комнаты и подвинуть мебель. В назначенный день 14.02.2020 приехал мастер и, оценив масштаб работ, бросил материалы у нас в квартире и уехал, сказав, что за такие деньги он работать не будет. Ни с директором, ни с бригадиром напрямую поговорить не удалось, так как на телефоны отвечают исключительно менеджеры, которые сидят в торговых центрах и раздают визитки. Они в принципе не в курсе событий. В итоге ближе к вечеру пятницы удалось через этих менеджеров договориться о переносе работ с пятницы на вторник. Соответственно, все выходные мы жили в неудобных условиях, мы были вынуждены обратно двигать мебель, разбирать вещи и т.п. В назначенный вторник полностью двухкомнатную квартиру мастера за один день сделать не успели и приехали в среду. И тут в процессе работы выясняется, что кухню замерщик неправильно измерил и, соответственно, выкроенные потолки по размеру не подходят. Снова переносим работы на вечер. Предложение замерщика спрятать карнизы в нишу не самая удачная идея, если потолки в плачевном состоянии. То есть у окна между карнизом и окном просвечивает грязный потолок. Никто этого не видит, но я-то знаю что там за шторой. Достоинства: В итоге надеемся на завершение процесса.

- 24.03.2020
Здравствуйте, подскажите номер договора, чтобы мы могли предметно разобраться. Жалоба будет передана лично генеральному директору.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2020
Яндекс
Т***********на
Редко оставляю отзывы, но по отношении к этой компании хотелось бы. Не когда не думала что так все четко быстро и без задержек бывает, ребята молодцы. Приехал земерщик все замирил порекомендовал как лучше расставить свет, предложил скидку 15% как пенсионерке, сразу заключили договор, а самое интересное на следующий день уже была бригада со всем материалом, правда немного опоздали (без этого уж ни как нельзя) все сделали быстро и помогли даже переставить мебель, дружные ребята Миша и Дима, отдельное им спасибо. Однозначно рекомендую ,полотно абсолютно без запаха, как обещал менеджер и замерщик для меня это главное было.

- 17.02.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
S*************in
Островок в "Городе" напротив Леруа. Спасибо консультантке Елене за дельные советы. Ставил простые немецкие Понгс в две комнаты и прихожую. Материалы оригинальные без запаха. В реальности потолок выглядит значительно дороже ожидаемого. Поставили за несколько часов без перерыва на тишину. Просто отлично!
... Full review
 Hide review
21.10.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
Я***
Ужасное хамское отношение к клиентам! Заказали потолок на 100 кв.м, согласование было больше 3,5 недель и мы сами звонили, так как никто ничего не прислал. Рекомендовали соседи, но это не спасло! Дата установки назначена была на 30 августа, договорились на 3 сентября, потом переносили каждый день, до 6 сентября. Приехали рабочие только в 2 часа дня. Как оказалось у фирмы нет своих рабочих! Они работают также по договору. Обещали сделать за 2 дня. В итоге сделали за 4 дня, причем последний день д елали до 5 утра и также рабочие приезжали к обеду. Директор не предпринял никаких мер! В итоге мой муж помогал доделовать рабочим! Компенсации никакой не было, ни за моральный, ни физический ущерб! Директор Сергей посчитал это транспортными проблемами! До сих пор находимся в состоянии шока! Никогда не обращайтесь к ним! – показать
... Full review
 Hide review
23.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner