Мск-Фон (г Москва, ул Широкая, д 25/24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мск-Фон - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 0
Last review21:5224.04.2017
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 reviews
9

Phone: +7 495 589-48-16

Address: г Москва, ул Широкая, д 25/24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company Мск-Фон, located at г Москва, ул Широкая, д 25/24.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2016 until 24.04.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Мск-Фон you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 9
G***
Решила оставить отзыв,потому что довольна не только покупкой,но и обслуживанием менеджера интернет магазина msk-phone.ru .Вежливый, технически подкованный персонал,да и отлаженная работа на всех уровнях, вплоть до пунктуального курьера, приводят к счастливым, благодарным покупателям. Желаю Вам много много продаж.
... Full review
 Hide review
24.04.2017
Yell
q****sn
Здравствуйте! Купил в этом магазине сотовый телефон SAMSUNG GALAXY NOTE 4 SM-N910F BLACK. Не сказать что самый дешевый, но привлекла быстрая доставка, т.к. телефон нужен был срочно. Заказ оформлял по телефону. Голос молодого парня с небольшим акцентом убеждал что товар новый, имеет год гарантии, а если что не понравится, то в течение 2х недель возможен возврат. Курьер действительно привез товар в назначенное время. При первом осмотре все показалось нормальным. Упаковка, общий вид, экран, камера и даже стилус показывал фирменную фишку - при подносе к экрану, уже на расстоянии появлялся курсор. Единственное, что сразу выдавало "серый" телефон, так это корявый перевод. Однако знакомые ранее пользовались такими и не сильно жаловались, находя из недостатков как раз только перевод, который не сильно напрягал. Начав настройку аппарата, смутило что во время установки приложений он несколько раз перезагрузился. Далее вторым огорчением было найти в галлерее среди стандартных обоев фото розового стилуса, лежащего на тетради. Конечно сразу стало понятно что телефон не новый. Однако далее, при установке My knox, телефон ушел в очередную перезагрузку, но оттуда так и не вышел, оставшись бесконечно вибрировать, пока не вытащил батарею. Но вставив ее, все тоже продолжилось. В результате вместо заказанного телефона, который был срочно нужен получил какой-то вибратор, с надпись Самсунг на экране. Обратившись утром в магазин для обещанного возврата, меня послали за экспертизой в Дикси Сервис, который осуществляет гарантийный ремонт. Там сообщили что все дело займет не менее 7 рабочих дней. Надо отдать должное аппарат был готов к выдаче уже через 5 дней. Придя в сервис за заключением и телефоном, получил бумажку что устройство протестировано и работает. Попытался включить устройство в присутствии мальчика который сидит на приемке, но он все так же неумолимо продолжал выполнять исключительно функцию вибратора. Посетовав на это, мальчик сообщил мне что помочь не может, т.к. занимается только приемкой, а ремонт производят где то в другом месте, хотя за пластиковой перегородкой вовсю кипела работа над всевозможными гаджетами. Да и сам вид места вызывал сомнения, что оттуда есть необходимость что то увозить. В результате он порекомендовал обратиться по указанному в талоне Дикси номеру, что бы решить вопрос. Там сделали удивленный голос и сообщили что такого не может быть и возможно это со мной что то не в порядке. Учитывая что я всю жизнь с подобными гаджетами на ТЫ, я эту версию так же подверг сомнению. В результате оставалось оставить телефон на очередную диагностику на 5 дней. Через 5 дней телефон действительно вернули и: "О чудо!" - он работал! Довольный я начал звонить снова в магазин с желанием вернуть устройство в обещанный срок, т.к. до окончания 2х недель оставалось 1.5 дня. Далее началась часть вторая, это общение с милыми девочками, которые для решения проблемы все время куда - то переключали на старшего менеджера. Ожидание в среднем длилось 25 мин., после чего связь прерывалась. Раз на 7й я начал пытаться настойчиво решить вопрос через девочек, на что совсем переставали отвечать на звонки. На следующий день мне все же удалось связаться со старшим менеджером и какой сюрприз - им оказался тот самый парень с акцентом, который обещал мне возврат в теч-е двух недель. Подробно изъяснив ему ситуацию, он меня долго пытался убедить что телефон нормальный, если его отремонтировали и им вполне можно пользоваться. После 5 мин. препирательств и объяснений что телефон не рабочий и еще и Б/У, т.к. содержит фото, которых быть не должно, он начал пояснять, что возможно мне это показалось, а т.к. после ремонта вся информация была удалена, то доказать у меня ничего не получится. В результате наотрез отказался менять телефон. Взамен на это я пообещал, что о данном случае постараюсь как можно больше рассказать остальным, чем сейчас с Вами и делюсь. Если вам нужен телефон, а не геморрой, рекомендую не обращаться за ним в этот магазин . Ну а если дорогие и бестолковые товары интимного назначения, то самое то! Скучать точно не будете!)))
... Full review
 Hide review
21.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating