Msk-auto (Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Msk-auto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review21:3119.05.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 764-01-31

Address: Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Msk-auto, located at Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.05.2019 until 19.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Msk-auto you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
С**********ов
Приехал по самовывозу из Калуги, едва нашёл по месту регистрации. В итоге созвонился, товар вынесли из зашарпанного кафе для нерусских таксистов. Товар не соответствовал тому о чём была предварительный речь по телефону. А именно, была речь о каркасных шторках на Пежо 408 в полную площадь остекления. Кто знает, там основное открывающее стекло и статичный треугольник. Вынесли на улицу товар только для подвижной площади, что смотрится убого. Цена 3000! Был готов переплатить, чтоб забрать сразу, хотя цена завышена в ДВА раза в отличии от заказных. Судите сами. Не рекомендую. Будут претензии, будите искать уй найдите.

- 20.05.2019
Здравствуйте! Сергей, спасибо за отличную обратную связь, для нас это очень важно, подобные ситуации сложно прогнозировать. Вы позвонили в пятницу, спросили передние каркасные шторки в полную площадь остекления для Peugeot 408 (бывают ещё шторки с вырезом сверху или под боковые зеркала). Вам сказали, что они есть в наличии, цена как указана на сайте 3024р., сразу предупредили о том, что резерв у нас сутки. В субботу, до автоматического удаления заказа, Вам перезвонили по заказу, оказалось, что нужно было его оформлять на воскресенье. Сдвинули заказ на воскресенье. Вы первый и надеемся последний, кто приехал не на тот адрес, вероятно текстовой информации на сайте и карте, где мы находимся не достаточно. Внесём правки в информацию, чтобы подобной ситуации больше не возникало. Т.к. возникли сложности с поиском нас и соответственно проходной, менеджер вынес товар на улицу, за пределы офиса, а самый быстрый и короткий путь идёт через магазин-кафе. Менеджер прошёл с Вами до автомобиля, где примерили товар и оказалось, что шторки не закрывают отдельный элемент форточки, про который, к сожалению, речи не шло до последнего момента. Оказалось, что шторка должна закрывать полностью стекло включая форточку. (Если найдёте такой вариант, прикрепите фото, будем знать, что они существуют). Соответственно заказанный товар не подошёл. Форточка – это отдельный элемент, это как заказать стекло двери и ожидать стекло форточки в комплекте, хотя этого бы очень хотелось. У каркасных шторок, так же как и у стекла двери, есть отдельный элемент для форточки, который также продаётся отдельно. Чтобы в будущем подобной ситуации не возникало у товара https://msk-auto.com/shtorki-na-stekla/shtorki-na-stekla-peugeot-408-sedan-2011-karkasnye-perednie-bokovye?utm_source=2gis&utm_medium=otzyv&utm_term=34653 добавили информацию про форточки. Относительно цены, если в течение рабочей недели найдёте в наличии такие же шторки дешевле, вернём 110% от разницы в цене. Приносим свои извинения за неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner