Mr. Doors (Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Малаховка, ул Шоссейная, д 40) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mr. Doors - Reviews
Total reviews 51
Reviews with answers 32
Last review11:5619.12.2019
0 reviews
7 reviews
4 review
2 review
3 review
35 reviews
51

Phone: +7 800 500-22-11

Address: Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Малаховка, ул Шоссейная, д 40

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 51 review about company Mr. Doors, located at Россия, Московская обл, Люберецкий р-н, п Малаховка, ул Шоссейная, д 40.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.09.2010 until 19.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Mr. Doors you need to reply to customer reviews more often, since only 32 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 51
P**********in
Mrdoors Негативные эмоции после обращения в салон Mr.Doors на ул. Мосфильмовская д. 88 корп. 2 стр 7 В начале декабря 2019 года обратились в салон mr.doors по адресу ул. Мосфильмовская д 88 корпус 2 стр. 7 дизайнер Алина Машкова с целью заказать прихожую в квартиру. С дизайнером Алиной обсудили возможные технические решения вопроса, материалы и три варианта оттенков цвета Орех, который соответствует нашему дизайн-проекту. Алиной было предложено 2 варианта прихожих стоимостью 144000₽ и 155000₽. Для заключения договора требовалось выбрать конкретный оттенок ореха из трёх предложенных, и когда мы определились с оттенком стоимость возросла до 255000₽. На логичный вопрос с нашей стороны-А почему так дорого??? Алина пояснила что она рассчитывала стоимость исходя из другого оттенка ореха (хотя мы сразу указывали на тот который как оказалось стоит 255000₽) и предложила нам для удешевления проекта выбрать другой оттенок. На следующий день я опять поехал в салон, сотрудники салона дали нам три варианта образцов ореха и после того как мы во второй раз поехали с образцами домой, выбрали другой оттенок, к нашему удивлению стоимость не уменьшилась, и осталась прежней 255000₽!!! На логичный вопрос -А зачем нам в очередной раз дали образцы которые не удешевят проект и это заведомо было известно сотрудникам салона??? Внятного ответа от Алины не получили и сославшись на своих коллег сказала что это они ошиблись и дали нам не то что она имела ввиду. Потратив две неделе бесценного времени на подобный «развод» решили обратится на горячую линию mr.doors. После обращения на следующий день нам позвонила представитель компании и предложили, как нам показалось, урегулировать проблему путём переговоров с директором салона на Мосфильмовской. На мои слова о том что у меня нет желания продолжать сотрудничать с mr.doors представитель компании уверила что директор предложит варианты которые всех устроят. Решили дать компании ещё один шанс, но по прибытию в салон на Мосфильмовской директор магазина сухо и коротко дала понять что ей не чего предложить так как она не считает что что то пошло не так. Со своей стороны скажу что неприятный осадок остался после посещения салона в связи с чем и пишу негативный отзыв, и особенно огорчил тот факт что два предидущих обращения в компанию оставляли только положительные эмоции, но это был другой салон который располагался на Мичуринском проспекте. Две мои квартиры на Мичуринском проспекте несколькими годами ранее были успешно укомплектованы шкафами, прихожими и гардеробными mr. doors. Что случилось с компанией и куда делась былая клиентоориентированность не понятно. Всегда считали компанию хорошим и выгодным решением при выборе поставщика мебели на заказ, советовали друзьям и коллегам. Хорошо что рынок подобных услуг велик и конкуренты с огромным желанием предложат нам решение.

Mrdoors CM - 21.12.2019
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за оставленный отзыв. нам важно мнение каждого Клиента! Правильность расчетов напрямую связана с материалами и выбранным наполнением. Мы тщательным образом разберемся в ситуации. С уважением, Служба поддержки Компании "Mr. Doors" 8-800-500-22-11
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2019
Yell
l*****na
Самое сложное в ремонте – это его начать и закончить. Детская комната уже просто кричала, что ей нужен ремонт после всех издевательств детей. И я так рада, что друзья посоветовали компанию Mr.Doors. Мы просто пришли в ближайший магазин, пообщались с дизайнером, она помогла определиться с проектом (и это все бесплатно!). Очень ценю, когда компания держится за клиента и так лояльна к нему. Мы сразу заключили договор и внесли предоплату. Через 3 дня приехал замерщик, все быстро измерил. Сама мебель приехала через месяц, собирали ее 2 молодых человека, все сделали довольно быстро. Мы заказывали шкаф, письменный стол и двухэтажную кровать. Мне очень нравится качественная печать на мебели, цвет насыщенный. Мебель ничем не пахнет, ни лаком, ни химией. Шкаф очень удобный и вместительный, поместилось все: и одежда, и игрушки, и книги. Очень довольны покупкой.

Mrdoors CM - 10.12.2019
Добрый день, Полина! Мы рады, что результат изготовленной нами детской соответствует Вашим ожиданиям. Надеемся, что в будущем Вы снова выберете нашу мебель для своего интерьера! С уважением, Служба поддержки Компании "Mr. Doors" 8-800-500-22-11 spp@mrdoors.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.12.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating