Моя клиника (ул. 29-я линия, д. 49) - Reviews

All reviews >> Companies >> Моя клиника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 652
Reviews with answers 617
Last review08:0625.05.2026
 5 reviews
38 reviews
18 reviews
15 reviews
37 reviews
539 reviews
40 600
11 1

Phone: +7 863 300-07-07

Address: ул. 29-я линия, д. 49

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 652 review about company Моя клиника, located at ул. 29-я линия, д. 49.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.07.2014 until 25.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 6 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Моя клиника you need to reply to customer reviews more often, since only 617 reviews from 652 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 40
Е************ва
Были на приеме с двухлетнем ребенком. Врач поставил диагноз отит, прописали антибиотики, пропили лекарство, ребенку лучше не стало, врач продлил курс антибиотиков, пока ребенка не высыпало на это лекарство. Ушко так и не проходило, пошли на третий прием, кстати все приемы платные, врач сказал что есть улучшение, можно идти в ясли и дала справку. После детского сада, были там пол дня, у ребенка ночью температура 39 и разрывной плач, который невозможно остановить. Попали на скорой в ЦГБ с запущенным гнойным отитом. Больше в эту клинику никогда не пойду. Только ребенка покалечили.
... Full review
 Hide review
25.05.2026
2ГИС
А***************ва
Пришла с ребёнком в 10:30 на приём по записи. Нас оформили, сказали ждать, так как врач задерживается. Прождали 30 минут. В 11:00 администратор заявила, что врач не увидел запись (записались незадолго), и пустит пациентов на 11:00, а нам велела ждать ещё 30 минут. В итоге приоритет отдали тем, кто записан позже. А мы с грудничком на прием так и не попали. Для меня данный сдучай является вопиющим. Считаю это ненадлежащим качеством выполнения услуг.

- 30.04.2026
Уважаемая Анна! Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. По результатам внутренней проверки нами установлено следующее. Вы записались на приём 23.04.2026 в 09:50 на время 10:30. В клинику вы прибыли в 10:33, оформление на ресепшене было завершено около 10:41. Сотрудники регистратуры сообщили вам, что врач задерживается, и попросили ожидать в холле, на диване, в комфортных условиях, рядом с игровой зоной. Задержка врача была обусловлена тем, что запись, сделанная в 09:50 (менее чем за 40 минут до начала приёма), не была своевременно отражена в расписании, которое врач получил(а) накануне. Это — недостаток в организации передачи актуального расписания специалисту, который мы признаём и намерены устранить. Вместе с тем считаем необходимым уточнить ряд фактических обстоятельств: • Пациентам на 11:00 также была предложена запись в установленном порядке, их приём не осуществлялся в обход вашей записи — врач объективно отсутствовал в клинике в период вашего ожидания. • Администраторы действовали корректно: они честно уведомили вас о ситуации, принесли извинения и предложили ближайшее доступное время — 11:30. • Ссылка на нарушение п. 2 ст. 19 Федерального закона № 323-ФЗ в данном случае не подтверждается: вам не было отказано в медицинской помощи — была предложена альтернатива, от которой вы отказались самостоятельно. Тем не менее мы принимаем вашу критику: ситуация, при которой пациент ожидает более получаса без чёткой информации о времени приёма, недопустима. Мы уже провели беседу с сотрудниками и вносим изменения в регламент работы с онлайн-записями, поступившими менее чем за 1 час до приёма. С уважением, администрация клиники
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 600
а*************ов
Были на приеме с двухлетнем ребенком. Врач поставил диагноз отит, прописали антибиотики, пропили лекарство, ребенку лучше не стало, врач продлил курс антибиотиков, пока ребенка не высыпало на это лекарство. Ушко так и не проходило, пошли на третий прием, кстати все приемы платные, врач сказал что есть улучшение, можно идти в ясли и дала справку. После детского сада, были там пол дня, у ребенка ночью температура 39 и плач, который невозможно остановить. Попали на скорой в ЦГБ с запущенным гнойным отитом. Больше в эту клинику никогда не пойду. Только ребенка покалечили.
... Full review
 Hide review
25.05.2026
Яндекс
В************ов
Локация не очень и цены высокие, но в целом все очень хорошо.

- 19.05.2026
Виктор, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Что касается цен, они отражают уровень предоставляемых медицинских услуг, оборудования и квалификации наших специалистов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2026
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 11
И*******с.
Лор и иммунолог на высоте. Молодцы просто! Четкий диагноз, эффективные назначения- и первые результаты через 2 мес. При этом ранее были у 3х именитых докторов — и везде одно и тоже — аденотомия. А у нас, благодаря Мария Евгеньевне и Умару Владимировичу, обошлось без нее!!!!!!Искренне спасибо Вам!!!!
... Full review
 Hide review
15.04.2015
Zoon
Ю*************на
Юлия Геннадьевна. Не собиралась писать, не мое это- отзывы. Но не устояла. Как-то в воскресенье у сына резко поднялась температура, дала нурофен, час, не помогает. Стала вызывать врача на дом (не люблю я возить детей с темп.по врачам) и поняла, что воскресенье, шансов нет. Я пациентка клиники, где в воскр.выходной…Нашла телефон МК, обрадовалась, что они работают. Но оказалось, что вызова врача на дом у них нет. Скажу честно, зацепило меня то, что девочка с регистратуры, не смортя на то, что я четко хотела вызвать врача на дом, а этой услуги у них нет, спросила что у нас случилось.. Может голос мой был тревожный..Я рассказала про ситуацию, что темп не падает. Она спокойно и четко рассказала что мне надо сделать, какую дозу дать, какие манипуляции надо произвести. И пожелала всего хорошего. Тут я поняла, что попала на врача. Темп.я удачно сбила и стало интересно. Я позвонила и записалась к ним. Диагноз поставлен, отит, точно расписаны рекомендации. В регистратуре поинтересовались здоровьем моего сына- по словам я поняла, что эта девушка меня и записывала. И я по-тихоньку, стала переходить на них. Потом возник вопрос по здоровью у старшего, записалась к аллергологу, — мужчина средних лет. Что поразило, рассказал мне все, дал рекомендации до приема дерматолога. Он у них именитый, запись надолго вперед. Так вот, потратил аллерголог на меня 20 мин своего времени и денег ща прием не взял. Не знаю, лично я такого в Ростове не встречала, поправьте меня, если не права.А по поводу чеков, начиталась здесь, и стало интересно. Вместо чеков у них бланки строгой отчетности. Они абсолютно идентичны. Не смогла смолчать. Еще хочу до их сайта дойти- там написать. – показать

Анонимный пользователь - 19.04.2015
То бишь рекомендации потелефону давала не врач, а девочка-администратор?

Ирина - 31.12.2017
Ну, следовать рекомендациям администратора вас никто не заставляет. И рекомендации несут лишь характер снятия и облегчения симптомов. Всегда админом рекомендуется очный осмотр врача. Спросили о состоянии ребенка для того, чтоб понять насколько критична ситуация, возможно поставить визит на замену отказавшимся или резервного времени

Вячеслав - 07.12.2015
Здравствуйте, Юлия Геннадьевна!Спасибо Вам за отзыв. Обратная связь важна для нас.
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.04.2015
Zoon
Flamp - 1 review
I***87
Что меня радует, так это то, что при обследовании не назначают никаких лишних анализов или обследований дополнительных!
... Full review
 Hide review
07.02.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner