Мой стоматолог (Томск, улица Кузнецова, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мой стоматолог - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 385
Reviews with answers 212
Last review20:3124.10.2025
 0 reviews
13 reviews
2 review
2 review
5 reviews
363 review
26 19
62 135
143

Phone: +7 983 230-36-41

Address: Томск, улица Кузнецова, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 385 reviews about company Мой стоматолог, located at Томск, улица Кузнецова, 15.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.05.2019 until 24.10.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives Мой стоматолог you need to reply to customer reviews more often, since only 212 reviews from 385 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 26
Е***************ва
Хорошая недорогая стоматология. Лечили детям зубы , много, регулярно.

- 22.07.2024
Приветствуем вас, Елизавета Азовцева! Спасибо, что выделили время и поделились своим мнением. Рады, что визит в стоматологическую клинику оставил положительные эмоции. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и при этом предлагаем вполне демократичные цены. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Желаем вам крепкого здоровья и всех благ. С уважением, стоматологическая клиника Мой стоматолог.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.07.2024
Яндекс
А**************ов
Гостеприимство, отзывчивость, улыбка персонала, ожидание новой встречи 🙃🙃🙃

- 22.07.2024
День добрый, Александр Лунегов! Мы признательны вам за то, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые пациенты, как вы. Ваши слова - самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей компании. Обращайтесь, всегда готовы прийти на помощь! С пожеланиями здоровья и благополучия, стоматологическая клиника Мой стоматолог.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2024
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 19
А******** К
Начали спасать зуб! В клинике известной, даже приличной (не буду писать какой именно), не дешёвой, однозначно даже заморачиваться не захотели и предложили имплант. Сами понимаете, какие траты сейчас. Ну и, свой зуб, всё же, это свой зуб! Пусть и с коронкой! Сразу отправили на повторную томограмму. Но качество там ого-го! 3Д реальное! Даже мне понятно стало, как дела обстоят. Случай серьёзный, но исправимый! Это радует. Самая сложная часть сделана, осталось совсем немного!🙂 Спасибо Татьяне Анатольевне! ⭐
... Full review
 Hide review
16.03.2025
Google Maps
и******на
Рекомендую всем знакомым данную клинику. Мне понравилось абсолютно всё: дизайн стоматологии, ее расположение, и каждый ее сотрудник который здесь рабоиает. Я прошла все этапы: гигиениста, томографию, хирурга, лечения, протезирования. Сотрудники: врачи, медсестры, администраторы, все умнички! Чистота, микроклимат клиники на высшем уровне. Меня на каждом этапе поддерживали и уже все сотрудники знали в лицо, потому что я ходила в клинику как на работу, через день. Итог работы замечательный. Я довольна красивой улыбкой. Татьяна Анатольевна, благодарю Вас и команду клиники за профессиональный и человеческий подход.
... Full review
 Hide review
01.03.2025
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 62
Y***************ko
Это первая стоматология, где я реально смог поспать во время процедуры. Огромное спасибо клинике и Алисе Павловне - отдельно🫰🏻

- 12.08.2025
Здравствуйте 😁спасибо большое за отзыв, очень хорошо, что вам удалось совместить приятное с полезным😁 действительно, на мягких матрасиках, под анестезией, многие пациенты просто отключаются от суеты будней. Будем рады видеть вас вновь на плановом приёме. Мой стоматолог
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2025
2ГИС
А******** К
Столкнулась с неприятной ситуацией. Обратилась с острой болью, показала зуб в который уходила боль. Врач не нашла проблему и решила вскрыть другой зуб,который явно не беспокоил( что бы хоть что то сделать или зачем не знаю). Отношение не понравилось, врач отвлекалась на телефон, уходила туда сюда. Не сказала,что именно она делает с зубом. После приёма сильная боль не уходила. В тот же день обратилась в другую клинику, где сразу нашли проблему,зуб который беспокоил и вылечили. После приёма в этой клинике зуб который они расковыряли начал сильно беспокоить и по итогу живой зуб умер и всё. Отдала деньги за то что бы мне убили живой зуб. Не рекомендую эту клинику.

- 08.08.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.

- 09.08.2025
Здравствуйте, Анастасия. Кроме вашего имени к сожалению, мы ничего не знаем. Пациента с вашими инициалами, а точнее А. А. 04.06.25 не было.

- 09.08.2025
Спасибо, Анастасия, что с третьей попытки вы смогли дать нам какие то данные для идентификации. Если по сути претензии, то мы изучили вашу медицинскую карточку и видеозаписи приема. Вы обратились с острой болью в нашу клинику, предоставив томограмму, проведенную по направлению из другой клиники (видимо для вас норма менять врачей и даже доехать из Северская в Томск ). Врач изучил томограмму, по результатам которой были выявленны множественные обширные пломбы с наличием кариозных поражений под ними (про какие здоровые зубы идёт речь?). Кроме того у партнёров был запрошен Диагнокат вашей томограммы, именно его результаты, выданные ИИ изучал доктор на своём телефоне (и, да, на это уходит не мало время) ,чтобы продиагностировать и найти "тот самый" зуб среди множества возможных. По результатам осмотра и основным методам исследования (термометрия, перкуссия) беспокоили и нуждались в лечении находящиеся рядом два зуба. Врач предложил начать с максимально пораженного кариесом при этом снять старую пломбу, а не рассверливать свой зуб (напомним о наличии снимков, подтверждающих этот факт). О возможности обострения второго зуба врач вас предупредил, о чем есть запись как в первичном листе осмотра с вашей подписью, так и запись в самой карточке. Кроме того вы дали согласие на лечение этого зуба (есть подпись в ИДС). Если вы решили обратиться в другую клинику-это ваше право, а наводить клевету и оскарблять врача, который принял вас не смотря на загруженность, изучил томограмму, исследования Диагноката и просто оказал вам помощь (ведь в последующем этот зуб уже не болел, что следует из ваших же слов), это подло. Но вам видимо не привыкать, исходя из многочисленных негативных отзывов осталенных на другие организации. Всего хорошего и удачи, Мой стоматолог.

Анастасия К - 09.08.2025

Анастасия К - 09.08.2025
Ваш врач занимался посылками с валберис,а не моими снимками,которые как вы мне сказали вам так и не преслали когда я вышла из кабинета. Вы наговорили кучу гадостей в мой адрес и той же как вы говорите клеветы. 2gis нужен для того,что бы люди почитав правдивый отзыв и опыт других людей мог оценить плюсы и минусы заведения. А копаться в моем профиле и всей поднаготной, о чем писать сюда это так не красиво. Вы всё больше подтверждаете мой отзыв. В котором не было клеветы и имён. Всего вам хорошего

- 09.08.2025
Анастасия, клиника находиться на первом месте в рейтинге по отзывам наших пациентов, 90%из которых приходят по рекомендациям. Поэтому нашу репутацию сложно опорочить. Ваш профиль не заблокирован, поэтому пытались вас идентифицировать как могли. Если хотите скрыть информацию о своих действиях, скрывайте , а не делайте общедоступными. Тогда в чем мы не красиво поступили? А оправдываться в том, чего не было, как то странно. Согласитесь, доктор с 20-летним стажем, будучи директором и с колоссальной загрузкой и опытом, будет сидеть в валбериз на приеме? Вы кого хотите разыграть и рассмешить? Попытка такого странного пиара или хайпа, как сейчас говорят, несуразна. Возможно, в силу молодого возраста, не совсем понимаете, что делаете и что пытаетесь доказать. Кроме того, хотелось бы напомнить, что существует статья ГК РФ 152 о нанесения ущерба деловой репутации.

Анастасия К - 10.08.2025
Это замечательно, что у вас высокий рейтинг и много положительных отзывов. Жаль, что вам важна лишь репутация, а не здоровье ваших пациентов... Если ваш врач с большим опытом не смог мне помочь и найти проблему, то я имею полное право написать честный отзыв (не называя имён), что в этой клинике мне не помогли. Вам стоит научиться принимать критику и учиться на ошибках, становясь ещё лучше, а не очернять людей, пытаясь защитить репутацию. Так же обратите внимание на то, что вы написали мой диагноз в интернете, что является нарушением закона о врачебной тайны и так же может повлечь за собой последствия. Поэтому ещё раз желаю вам всего хорошего, становитесь лучше и добрее. ❤️

- 10.08.2025
Анастасия, вы очень хотите, чтобы все почитали ваши комментарии. Мы солидарны с вами. Поэтому ответим и на этот комментарий. Клиника регулярно проходит юридический аудит, именно поэтому с вас были взяты все подписи во всех необходимых документах (согласно приказа Мин Здрава), а также согласие на лечение. Поэтому врач никак не мог что то делатьи не обтясняя ничего бе вашего согласия . И диагнозы никто не озвучивал. Если хотите изучить классификатор, то он есть на странице Минздрава. Спасибо, что таким образом, люди, читаюшие переписку, станут грамотнее не только юридически, но и морально, и возможно перестанут думать, что беготня по клиникам это уровень ответственности врачей, а не их самих. 🙏
... Full review + 8 answers
 Hide review
08.08.2025
2ГИС
Yell - 2 last review out of 135
А*******************ль
Обслуживание и отношение меня порадовали. На консультации по лечению зубов всё объяснили доступно и по-человечески, чувствовала себя легко. Доктор помог составить план лечения, подробно обрисовал проблемы и предложил смету расходов.
... Full review
 Hide review
05.06.2025
Yell
М***им
Лечение прошло безболезненно, врач ставил временную пломбу после вскрытия зуба, поэтому понравился его профессиональный подход. Специалист подробно консультировал по всем вопросам, контролировал процесс. Уже был здесь два раза — на чистке и лечении зуба, планирую продолжать лечение именно в этой клинике. Персонал относится с вниманием, создаётся ощущение, что о пациенте действительно заботятся.
... Full review
 Hide review
05.06.2025
Yell
Flamp - 2 last review out of 143
М***на
Очень понравилась компетентность врача Татьяны, которая проконсультировала меня. Клинику выбрала потому, что быстро смогла записаться на удобное время.

- 25.10.2025
Здравствуйте, Милана. Наши доктора всегда рады помочь. Надеемся, что во время консультации вы получили ответы на все вопросы. Становясь постоянным клиентом вы получаете скидку до 15 %на лечение и 30% на профессиональную гигиену. До новых встреч😁
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.10.2025
Flamp
В*****на
В клинике поддерживается безупречная чистота и уделяется большое внимание удобству пациентов. Консультацию по брекет-системам проводил ортодонт, которого мне рекомендовали знакомые. Специалист оказался очень грамотным и опытным, что сразу стало заметно в ходе общения.

- 22.10.2025
Здравствуйте, Василина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса и стараемся соответствовать самым высоким требованиям наших клиентов. Нам приятно, что вы остались довольны обращением в стоматологическую клинику. Наши врачи обладают высокой квалификацией и большим опытом работы, позволяющими решать даже самые непростые задачи. С пожеланиями всего наилучшего, стоматологическая клиника "Мой стоматолог".
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner