Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново (Москва, Щёлковское шоссе, 79к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review09:1927.01.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
4

Address: Москва, Щёлковское шоссе, 79к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново, located at Москва, Щёлковское шоссе, 79к1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.10.2019 until 27.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
s**** p
Помещение малюсенькое,в кабинетах не то что посетители ,а сами сотрудники с трудом помещаются.Компьютеры постоянно зависают,теряется информация.И чтобы получить многострадальные баллы и билеты на ёлку нужно высиживать и выпрашивать их как на паперти- не в одном другом районе такого нет( общаемся с мамами по этому поводу) .А с этого года к нам присоединили ещё два района Метрогородок и Богородское,это вообще кошмар.Принесла обновлять документы на этот год,пришла к 9 часам( передо мной зашла девушка).Сотрудник в кабинете был всего один и провозилась с посетителем до 10 часов.За это время за мной заняли очередь ещё три человека как раз из присоединенных районов.Со мной за час сотрудник смогла только закрыть программу иппсу( компьютер не грузился и программа висела).К 11 пришла вторая сотрудница,но их позвали на собрание к начальству и меня выставили за дверь где было уже 6 человек ожидающих.Когда пришли следующие посетители,назрел скандал и мужчина пошёл разбираться с ситуацией.Наконец собрание закончилось и нас вновь позвали в кабинет уже с двуми сотрудниками. На то чтобы обновить документы) которые из года в год одни и те же,поменяла только паспорт) у меня в этом месяце ушло три часа!!!!!!! Это вообще вопиющее безобразие.

- 30.01.2020
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важна обратная связь. Касаемо Ваших претензий к деятельности Семейного центра Измайлово, сообщаем следующее: Действительно, занимаемое Центром Измайлово помещение на Щёлковском шоссе, д.79, к.1 имеет небольшую площадь. Для удобства граждан с вновь присоединившихся районов, мы организовали дополнительный приём документов по адресу: Открытое шоссе, дом 24, корп. 1. Что касается производительности компьютерной техники, то, живя в век компьютерных технологий, мы не можем избежать периодических сбоев в работе системы. Но, мы всячески стараемся минимизировать подобные случаи. Для удобства наших клиентов, работа Центра Измайлово организована с 9 до 20:00. Соответственно, сотрудники имеют сменный график (смена 1-го сотрудника с 9 до 18:00, смена 2-го сотрудника с 11 до 20:00). Этим и вызвано отсутствие в утренние часы 2-го сотрудника. Ввиду реорганизации семейного центра и присоединения 8 районов, возникает множество вопросов, требующих оперативного решения, чем и было вызвано проведение экстренного собрания. Мы делаем все возможное, чтобы решение организационных вопросов не влияло на удобства граждан и постараемся в будущем избегать таких ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! Мы работаем над повышением качества услуг и стараемся учитывать мнение каждого чтобы стать ближе и удобнее для Вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
Е**** П
Документы не ксерят. Требуют приносить с собой копии документов. Я специально предварительно заходила в социальный центр для взрослых и там сказали, что копии документов требовать незаконно. Только сотрудникам детского социального центра все равно.

- 30.01.2020
Благодарим Вас за отзыв! Каждый случай отказов специалистов Центра в снятии ксерокопий документов был рассмотрен в индивидуальном порядке. Тем не менее, при личном обращении за получением социальной услуги, мы рекомендуем иметь при себе полный пакет документов (в том числе и копии), это позволит ускорить процедуру оказания социальной помощи. Но, в случаях, когда копии документов по тем или иным причинам отсутствуют, специалисты Центра обязательно Вам помогут. Об этом с ними была проведена дополнительная беседа. Приносим свои извинения за доставленное неудобство!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner