Мой горящий тур (Кемерово, проспект Ленина, 33/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мой горящий тур - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 8
Last review04:4430.03.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
8

Phone: +7 923 567-09-77

Address: Кемерово, проспект Ленина, 33/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 8 reviews about company Мой горящий тур, located at Кемерово, проспект Ленина, 33/2.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2019 until 30.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Мой горящий тур you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
Г***********на
16.03.20 Золотарёва навязала мне тур в Дубай,хотя я уже отказалась по эпидситуации,убедив,что всё тзорошо,у них официальная информация.Прилетев,я обнаружила,что в отеле нет шведского стола,не работает тренажерный зал , бассейн,нет трансфера на пляж,отельный гид сказал,что Анекс эту информацию разместил,16.03,т.е менеджер мне нагло врала.,лишь бы продать тур,на сообщения не ответила через три дня, что ей жаль.Находясь на карантине,отправила заявление на частичный возврат средств,так как тур был сокращён на 2 дня и услуги были не в полном объеме.Кстати,ни в договоре,ни сайте нет адреса эл.почты.Ответила,что сама она в отпуске до 20.04,офис не работает,хотя я обращалась 28.03,был рабочий день.Знаю, что в Новосибирске, туристы которые были со мной в одном отеле,получили положительный ответ,а эти всё мудрят.Бессовестные и непрофессиональные сотрудники.

- 12.02.2025
Здравствуйте, Галина! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался негативным и не соответствовал ожиданиям. Ваши замечания важны для нас, и мы будем работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся, что в будущем у вас будет возможность оценить наши услуги по-другому.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2020
2ГИС
В***************ая
Отдыхаю с МГТ с 2016 года. На мой взгляд лучшее турагентство во всех отношениях! Сервис, качество, профессионализм, цены, удобный сайт, всё очень достойно. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Иваньковой! Мегакрутой профи своего дела! Всем рекомендую Мой Горящий Тур. Успехов Вам! И всем побольше путешествий))

- 04.03.2020
Добрый день, Варвара! Спасибо за доверие, ждем Вас снова :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating