Мой Доктор (Ставрополь, улица Серова, 486/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мой Доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 114
Reviews with answers 30
Last review12:0629.11.2025
 0 reviews
24 review
5 reviews
5 reviews
7 reviews
73 review
78 36

Phone: +7 962 455-62-26

Address: Ставрополь, улица Серова, 486/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 114 reviews about company Мой Доктор, located at Ставрополь, улица Серова, 486/2.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.07.2018 until 29.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Мой Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 114 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 78
Л****ла
Некомпетентность администраторов. Озвучили цену услуги по телефону 1700 рублей. Через несколько минут перезвонила повторно и цена выросла на 310 рублей, так как без этих 310 услуга не окажется вовсе. Договорились. Пришла заранее, подала документы. Предупредили о постоплате. Отправили в кабинет, сопроводительных бумаг не выдали. Доктор приняла вовремя, была вежлива. Спросила, будем ли делать процедуру, озвученную мне сверху основной. Я ответила утвердительно. Так вот на ресепшене, после всех манипуляций мне насчитали 3000 р вместо 2100 р. На мою попытку прояснить за что еще 900р, мне ответили, что они не в курсе, что делает доктор и предложили мне пройти обратно к ней в кабинет и прояснить ситуацию. Конечно, доктор уже принимала следующего пациента, а времени ждать у меня не было. Похоже на навязывание услуг, прикрытое некомпетенцией. Больше не обращусь и вряд ли кому-то посоветую

- 01.12.2025
Уважаемый пациент! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Наши администраторы — квалифицированные специалисты, которые не ставят целью «навязать услуги», их задача состоит в информировании о стандартных услугах и их стоимости. Во время Вашего приёма врач, основываясь на собранном анамнезе, результатах осмотра, пришёл к выводу, что необходимо расширенное исследование. Это решение принимается исключительно из медицинских соображений, чтобы не упустить важные детали состояния здоровья. Администратор — информирует о базовых услугах, записывает на приём, оформляет документы. Он не проводит диагностику и не может предугадать, какие точные исследования потребуются. Хотим обратить Ваше внимание на то, что с Вас не была взята плата за расширенный комплекс. Итоговая сумма соответствовала первоначально оговорённой стоимости базовой услуги. Система постоплаты в нашей клинике действует именно потому, что иногда объём исследований определяется после осмотра врача. Мы признаём, что врач должен был заранее предупредить Вас о необходимости расширенного исследования, озвучить его стоимость до проведения процедуры. Мы обязательно проведём дополнительный инструктаж медицинского персонала. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим Вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, "Мой Доктор»
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2025
Яндекс
О*****Л.
отличный медицинский центр
... Full review
 Hide review
25.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 36
И***************ко
Запись на 18:00, но пришлось сидеть час в очереди. И все это за несколько тысяч рублей. Извиняться никто и не думал. Еще и слышимость такая, что разговор врача с пациентом слышно в коридоре. Больше не обращусь

Игорь Колесниченко - 20.11.2025
Зачем тогда время назначать?

- 20.11.2025
Благодарим за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за задержку приёма. Причиной стало непредвиденное усложнение консультации предыдущего пациента, требующее дополнительного времени для КАЧЕСТВЕННОГО оказания помощи. Наш врач имеет многолетний опыт работы и стремиться лишь к положительному результату лечения, поэтому иногда вынужден выходить за рамки тайминга. С уважением, Мой Доктор
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.11.2025
2ГИС
И**********ян
Сдавали кровь ребенку , лучшая мед сестра Добрынина Галина Николаевна , единственная кто смог с первого раза взять кровь из вены у малыша ,без синяков и криков . Спасибо вам огромное , последние 5 лет только к ней !
... Full review
 Hide review
03.10.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner