Мой Доктор (Ставрополь, Серова, 486/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мой Доктор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 101
Reviews with answers 25
Last review08:4925.06.2025
 0 reviews
19 reviews
5 reviews
4 review
6 reviews
67 reviews
72 29

Phone: +7 962 455-62-26

Address: Ставрополь, Серова, 486/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 101 review about company Мой Доктор, located at Ставрополь, Серова, 486/2.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.07.2018 until 25.06.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Мой Доктор you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 101 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 72
В*********ик
Года три посещаем врача, всё устравает
... Full review
 Hide review
08.04.2025
Яндекс
Д***********ец
Записывался к специалисту. В понедельник позвонили в 9:00 для подтверждения, но было не удобно и попросил, чтобы я им перезвонил. Но в итоге приходит уведомление, что запись отменена

- 21.03.2025
Здравствуйте! Вы оставляли заявку через "цифровой медицинский сервис",который напрямую к нам не относится, администраторы сами не звонят,если заявку оставляют через данный портал, так как "цифровой медицинский сервис" соединяет сам и наши администраторы видят лишь многоканальный номер телефона, а не личный номер пациента. Мы прослушали разговор и выяснили, что Вам действительно было неудобно разговаривать в тот момент, когда "цифровой медицинский сервис" решил связать нас с Вами. Но , к сожалению, администраторы "Мой Доктор" Вас не записывали на приём, чтобы потом отправить уведомление об отмене записи. Так как Вы сказали, что перезвоните позже, то "цифровой медицинский сервис" автоматически отменил Вашу заявку. К сожалению, такие правила. И вины "Мой Доктор" и регистратуры в этом нет. Очень жаль, что из-за таких ситуаций мы получаем такие отзывы. С уважением, "Мой Доктор"
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 29
О***********ко
Сегодня 24.06.25 была на приёме у Василенко,сказать что приём не понравился,ничего не сказать,доктор стала говорить да что у вас,вот у меня пациентка у неё 6 детей шестеро .....и она счастливая и довольная,но дальше добавляет правда у неё муж загулял)))(если эта пациентка меня читает,знайте я знаю вашу историю))),следующий вопрос или история была а если я вам сказала Василенко покажу темнокожего мужчину Вы накинетесь?(из уст доктора это звучало не так корректно как я описала) после этого я просто хотела встать и уйти, Вишенкой на торте было,когда доктор спросил:Вы на меня обиделись? Конечно обиделась,мы же сидим с Вами в песочнице) Вопрос-предложение к администрации клиники,может нужно пройти тест на проф.пригодность? Или может пройти минимальный курс о корректности общения с пациентами, P.s легче было купить пол тонны семечек на 5 тыс и спустится к бабулям у подъезда и узнать ту же инфу что побывать на приёме у Василенко про то кто кому изменил и не заморачиваться, и не ехать через весь город к вам в клинику.
... Full review
 Hide review
25.06.2025
2ГИС
А***************ва
Что за хамка работает регистратором Деревянко? Таким сотрудникам не место в клинике! Примите меры!

- 21.03.2025
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации! Это указало нам на наши недостатки, ведь для нас важны сервис и качество предоставляемых услуг. Мы проанализировали работу администратора и провели беседу. В качестве извинений хотим предоставить Вам скидку 15% на консультацию любого специалиста. С уважением, "Мой Доктор".
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner