Мотошкола Motostudy (Москва, Южнопортовая улица, 21 ст8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мотошкола Motostudy - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 102
Reviews with answers 34
Last review16:3213.05.2020
 0 reviews
2 review
4 review
0 reviews
5 reviews
91 review
99 3

Address: Москва, Южнопортовая улица, 21 ст8

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 102 review about company Мотошкола Motostudy, located at Москва, Южнопортовая улица, 21 ст8.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.08.2017 until 13.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Мотошкола Motostudy you need to reply to customer reviews more often, since only 34 review from 102 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 99
Д***********ин
Отвратительная администрация школы!!! Пешком невозможно дойти (Кожуховская), все в грязи! Такси не пускают. Хамское отношение к клентам в разговорах по телефону! Инструктора профессиональные и компетентные.

- 24.06.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Подскажите, пожалуйста, какие у Вас возникли проблемы с администраторами мотошколы? Напишите подробнее на почту mail@motostudy.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
Яндекс
Н*******А.
Отличная мотошкола! Вежливые и приветливые сотрудники и сотрудницы, которые всегда готовы помочь по любым возникающим вопросам. Профессиональные инструктора со своими методиками обучения, что гарантирует индивидуальный подход к каждому студенту. Хорошая техника (KTM, BMW, есть возможность покататься на более мощных Honda, Yamaha и грандиозных Triumph, Suzuki Intruder). Полный комплект экипировки предоставляется бесплатно. Возможность выбора удобного времени занятий (ограничено только большим количеством желающих заниматься). Одно из главных преимуществ школы - большое количество курсов (от базового курса на кат. А, до продвинутых курсов городского и экстремального вождения). В общем, ощущения от занятий в Motostudy исключительно положительные, масса эмоций и новых впечатлений. Спасибо огранизаторам и сотрудникам Motostudy, вы лучшие. P.S.: настоятельно рекомендую посетить обе площадки, поверьте, атмосфера совершенно разная.
... Full review
 Hide review
22.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
Р*****ан
Комментарий: Ужасная мотошкола. Подходите тщательнее к выбору мотошколы, чего не сделал я, в итоге потеряв время, деньги и нервы. В Мотостади совершенно потребительское отношение к ученикам, совершенно дикая текучка инструкторов, хамское общение администраторов, ужасная организация экзаменов в ГАИ. Из плюсов: занятия в закрытом (но плохо проветриваемом) помещении и неплохая техника (но уже достаточно ушатанная). У Мотостади нет собственной лицензии на осуществление этой деятельности. И этим всё сказано. При оформлении документов к экзамену в ГИБДД вас прикрепляют к другой мотошколе. Процент сдачи практического экзамена с 1го раза у Мотостади 7—10% (это дичь!!!). Совет — ищите мотошколу, где вы будете экзаминоваться на той же площадке, на которой учились и на том же моте (а не на убитом аппарате той же марки и модели). Плюс много шансов к «победе» даёт возможность раскататься непосредственно перед экзаменом (в ГИБДД на Новокосинской от Мотостади такой возможности нет). Ищите мотошколу правильно! Это залог быстрой сдачи экзамена, вашего здоровья и жизни! А единственное в чем преуспели Мотостади — это маркетинг и реклама. Клиенты для них это фарш с деньгами. Дата оказания услуги: октябрь 2019 Описание специалиста: Разные инструкторы – показать

Официальный комментарий заведения - 11.04.2020
Добрый день, Роман! Давайте пробежимся по каждому из пунктов, чтобы внести ясность:1. По текучке инструкторов: у нас команда имеет постоянный состав, который за год покинул только 1 инструктор, но по важным на то причинам. У нас на текущий момент 12 инструкторов, которые работают посменно, поэтому у Вас не было фиксирования за тренером, что развязывало руки в записях на занятия,чтобы планировали в удобное для себя время.2. Хамское отношение администраторов невозможно по кодексу школы, исключ ение может составлять только жесткая блокировка негатива, если ученик позволяет себе перейти на личности. Но это уже нерабочая этика, а человеческая.3. Плохо проветриваемое помещение — точно речь про нашу мотошколу? У нас очень высокие потолки цеха, при этом постоянно осуществляется циркуляция воздуха, где за 15—20 минут полностью меняется воздух в помещении. 4. В чем заключается «плохая организация экзамена»? Мы сами организуем сдачу, а пересдачу (Они у нас бесплатные, в отличии от других школ) через 2—3 недели, в зависимости от нагрузки экзаменационной инспекции. Вам не требуется записываться через ГИБДД, где пересдачи раз в месяц. На сдачи мы привозим свои мотоциклы: в начале года было куплено 12 новеньких КТМ DUKE 200, два из которых мы забрали на площадку для сдачи экзаменов, остальные выведя на площадку, поэтому на «экзаменационных» мотоциклах меньше пробег и они в лучшем состоянии. Ни к какой другой мотошколе мы Вас не прикрепляем, (Вы точно не спутали нас с другой мотошколой где Вы учились?), так как у нас своя автошкола, которая имеет альтернативное название, так как официальное название и торговое имя — отличаются. 5. Статистика сдачи в реальности составляет от 50 до 80%, в зависимости от того, насколько сильная группа сдает. Также, так как мы предоставляем в ГИБДД собственные мотоциклы, то на них сдают также все, кто подавал документы самостоятельно и у нас не учился. Если же Вы их брали в расчет, то да, статистика могла быть меньше.6. Что касается раскатки в ГИБДД: ни на категорию В, ни на категорию А нет официальной раскатки перед экзаменом. Эта не наша прихоть, это повсеместная практика по РФ. Да, возможно это уменьшает шанс сдачи, но на этот фактор мы не можем повлиять, так как он не в нашей юрисдикции. 7. Дополнительно про мотоциклы: у нас в парке есть несколько «убитых» визуально мотоциклов, но это из-за двух важных факторов. Первый заключается в том, что мы не берем деньги за подобные повреждения нашими учениками, что позволяет им учиться и совершенствоваться. Второй момент в том, что только у нас в школе есть бесплатные самостоятельные занятия. И если у ученика что-то не получается из базовых навыков, то он может неограниченно накатывать их перед экзаменом, тем самым уменьшая страх и увеличивая накат. Разве нужно было бы идти на такую меру мотошколе, которая, как Вы сказали, считает «клиентов за фарш с деньгами»?8. Также еще раз уточняем, про нашу ли школу идет речь? Так как на соседней улице есть мотошкола с похожими пунктами, которые Вы описали.Для наших учеников в офисе всегда висит телефон директора, которому напрямую можно позвонить и решить подобные вопросы, поэтому сложно поверить в вышенаписанное, что больше походит на проделки конкурентов. Но если же Вы реальный ученик, то мы всегда готовы с Вами встретиться и обсудить данный отзыв, вернув Вам деньги за обучение. Команда мотошколы Motostudy.ru – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2020
Zoon
Р***************ин
Достойная школа… хорошие мотоциклы…грамотные инструктора…
... Full review
 Hide review
02.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner