Mothercare (Москва, Верхняя Красносельская, 3а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mothercare - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 1
Last review01:3703.04.2020
4 review
1 review
1 review
5 reviews
2 review
7 reviews
3 12
5

Phone: +7 499 270-40-40

Address: Москва, Верхняя Красносельская, 3а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 20 reviews about company Mothercare, located at Москва, Верхняя Красносельская, 3а.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.09.2016 until 03.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Mothercare you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 3
А*********ев
... Full review
 Hide review
27.02.2019
Google Maps
О****ля
Большой выбор, хорошее качество
... Full review
 Hide review
10.07.2017
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
С***************ов
Хорошое место... Адекватное... 😊
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
J*******ll
Отличный ассортимент
... Full review
 Hide review
01.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 5
Т***ра
18 августа. Срарбакс в ТЦ Тройка. Персонал создаёт несравненную картинку забегаловки на вокзале в прошлом веке.Горячие нпитки (не навынос) подаются в разовой посуде, а выпечка в стекле, при этом и кофе, и чай чуть теплые, трубочки только при особоых условиях, согласно температуре напитка, на просьбы реагируют обидой в острой форме, немедленно доводя до сведения клиента сложившееся о нем впечатление и продолжая повествовать вслед.

Тамара - 18.08.2019
Уточню — дата была 17 августа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2019
Zoon
А***им
Часто попадаю на неприветливый персонал. Убил недавно один случай: при заказе малиново-смородинового фраппучино за 315 рублей(средний размер) моему молодому человеку задали вопрос «какой размер: толл, гранде, венти?» (задавала вопрос видимо менеджер, которая пришла на помощь из-за большого количества посетителей к своим подопечным). Мой мч повторяет «средний» за 315 (ну он один такой, не ошибёшься). Она опять «какой размер: толл, гранде, венти?» (при этом смотря на табличку с меню, где все поня тно, какой размер нужен клиенту, неужели это так принципиально??) и так повторялось N-ое количество раз, пока не получила желаемый ответ(ей богу, как на экзамене,свои учительские замашки решила испробовать на клиентах).Если кто-то читает эти отзывы-прошу провести воспитательные беседы как нужно вести себя с клиентом, остаётся неприятный осадок после общения с таким персоналом. – показать
... Full review
 Hide review
24.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating