Mossovet (Москва, Преображенская площадь, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mossovet - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0027.03.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 532-77-52

Address: Москва, Преображенская площадь, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Mossovet, located at Москва, Преображенская площадь, 12.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2018 until 27.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Mossovet you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
М******З.
Не заслуживают и одной звезды. Зашла сегодня в этот «салон красоты» за стойкой администратора восседала мадам, которая не удосужилась даже поздороваться. (слишком занята была болтовней). На вопрос сколько будет стоить СТРИЖКА С ОКРАШИВАНИЕМ В ОДИН ТОН, отправила по коридору налево к мастеру, сама мол пойди узнай! И стала в спину кричать во весь салон мастера. Вышла мастер, указала на стойку с краской с которой работают. Администратор встряла в разговор и вместо того, чтобы сделать расчет, стала расспрашивать чем я красилась, где и когда, и почему не хочу вот их красочку? название которой она видимо выговорить не может? Стоимость мне так и не назвали, в конце по базарному объявила что я мол сама не знаю что хочу!!! Если хотите чтобы вам нахамили с порога — добро пожаловать! – показать

Вика - 02.04.2019
Уважаемая Маруся З.,ваш приход в наш Салон мне,удалось услышать,я управляющая,стояла недалеко.Зайдя в салон Вы сразу с грубостью начали разговаривать с администратором,хотя она была занята клиентом. Вас попросили пройти в парикмахерский зал и проконсультироваться,вы ответили грубостью потому что вы зашли узнать только цены(по всей видимостью вас больше ничего не интересовало) и вышли,большая просьба приходить с хорошим настроением и уважением и к клиентам и к мастерам,Ждем Вас)))

Маруся З. - 09.04.2019
Какой управляющий, такй видимо и администратор. Вика, не позорьтесь, не врите! (странно что я вас не видела) С каких пор попросить прайс лист — является грубостью? Одни раз я не спросила, а зря! Мне подстригли одну челку за 900 рублей! Теперь прежде чем сесть в кресло выясняю цены. А ваш администратор могла бы красится вне рабочее время — Моветон! Какие бы вы тут оправдания не писали…вы не правы — не умеете клиентов встречать, и это факт! Да еще и оскорбляют в спину… и оправдываетесь пото м, пишете всем про корректность… – показать

Вика - 10.04.2019
Уважаемая Маруся!Очень жаль что вы приходите в салон Красоты не наводить красоту,а поскандалить....в плохом настроении,и будьте вежливыми прежде всего сами и повезет и с мастером и с салоном.Вам нужно было подойти к Управляющей и все выяснить, что вас интересовало)))Весеннего вам настроения)))
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.03.2019
Zoon
А*****на
Никогда не пишу негативные отзывы, но тут случай, когда не могу пройти мимо. Делала механическую чистку в августе, тогда меня одолели комедоны. Пришла к Светлане Николаевне по отзыву подружки. После чистки было чувство, будто по моему лицу проехался танк. Все было ужасно расковырено, кровоподтеки, но самое главное — все комедоны на месте. Да, чёрные точки были почищены, но пока лицо заживало 3 недели они все заново забились! Поэтому смысла ТАК мучаться своё лицо я вообще не увидела. И в конце, к огда спросила про уход, мне сказали: «умывайся обычным детским мылом, и обязательно ПОД КОСМЕТИКУ наноси обычный детский крем». Лицо то зажило, НО сила надавливания была такая, что на щеке возле крыла носа у меня лопнул сосуд и красное пятно на его месте до сих пор! Теперь это удалять только лазером! Ну и самое главное, что спустя месяц после этой пытки над лицом, когда все окончательно зажило (не считая постакне, с которыми я ещё боролась несколько месяцев), я пошла к другому косметологу, который мне вычистил ВСЕ и комедоны покинули меня до сих пор. (И зажило все за неделю)В общем, я сильно сомневаюсь в профессионализме Светланы Николаевны, не смотря на все многочисленные положительные отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! – показать

Наташа - 12.01.2018
Уважаемая Алина,за отзыв спасибо.Мы его внимательно прочитали и к сожалению не нашли Вас(по имени, телефону и почте) в базе данных нашего центра,у нас на каждого клиента заведена карта,а это значит либо Вас у нас не было,либо Вы просто хотите обвинить нашего врача незаконно(в кровоподтеках и прочих манипуляциях)Вы были в августе,сейчас уже январь,Вам нужно было сразу обратится к нашему руководству.Светлана Николаевна врач работает у нас давно и никаких нареканий по работе на нее не было,кр оме благодарностей от клиентов.Ждем Вас лично в Нашем Центре Алина,либо оставляйте Ваши координаты,чтобы мы с Вами лично могли связаться.Спасибо за понимание))) – показать

Алина - 24.01.2018
Здравствуйте. Очень жаль, что вы не нашли по имени (почту и телефон на этом сайте я не указывала). Я вам разъясню:1. Не думаю, что у вашего салона огромная популярность и что кто-то будет (дабы отбить клиентов), писать клевету о салоне в котором не был. 2. Причём здесь законно или нет? Я не приплетаю сюда ничего, что бы контактировало с законом. И не угрожаю ничем и никем. Так что подбирайте более точные слова;)3. Я не писала ни о каких «прочих манипуляциях», я писала про кровоподтеки, лоп нувший сосуд и расковыренную кожу — это состояние моего лица после чистки.4. Если бы не было лопнувшего сосуда, который мне теперь каждый день приходится замазывать корректорами, я бы вообще предыдущий отзыв не писала. Т.к. повторюсь, я не люблю писать негативные отзывы.5. Именно поэтому, я не стала приходить в августе, скандалить, разбираться и требовать деньги за чистку + дальнейшую реабилитацию кожи. Спасибо за приглашение, но больше мне не хочется посещать ваш Центр красоты и не жду, что со мной будут связываться. Я написала этот отзыв, чтобы люди могли читать не только радужные отзывы и косметологе — волшебнике, а на деле уходить с лицом Фредди Крюгера.Надеюсь, у вас больше не будет таких «противных» клиентов, как я. Желаю вам действительно благодарных клиентов и профессионального роста. А своего косметолога я уже нашла, за меня не беспокойтесь.Всего доброго! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating