Мособлэлектротранс (Коломна, проспект Кирова, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мособлэлектротранс - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review13:1705.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 496 612-01-65

Address: Коломна, проспект Кирова, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Мособлэлектротранс, located at Коломна, проспект Кирова, 3.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2019 until 05.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Мособлэлектротранс you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
В*****************ая
Здравствуйте! Я подавал жалобу в ГУП МО «Мособлэлектротранс» на имя ген.директора Фарберова А.М. на поведение сотрудника и получил ответ (от 16.07.2019 г. №06/190 исх). Мне не понятна позиция руководства. В ответе описывается ситуация искаженная сотрудниками депо о том, что девушка переезжала дорогу на велосипеде и ей сделали замечание. Жалобу подавал я, так как именно меня лично, а не девушку, оскорбляла сотрудница депо, а точнее водитель трамвая, которая находилась на остановке «Трамвайное депо». Я переходил по переходу, не нарушая никаких правил ПДД, в этот момент неожиданно без предупреждения начал движение трамвай. Я резко остановился и пропустил трамвай. Водитель трамвая, которая находилась на остановке и готовилась к рейсу начала на меня просто орать: «Куда ты прешься под трамвай?», я попросил её представиться, и на мой вопрос: «А Вы кто?», получил ответ: «Конь в пальто!». Я спокойно заметил, что было бы неплохо подавать звуковой сигнал о начале движения для пешеходов, переходящих по переходу перед трамваем. Далее я услышал огромное количество личных оскорблений в свой адрес с использованием ненормативной лексики. Я спокойно просил не кричать и прекратить оскорблять меня, но водитель вела себя крайне неадекватно и продолжала оскорбления, даже после предупреждения о том, что я подам жалобу на её поведение, поскольку это не возымело, ни малейшего эффекта, я зашел в здание Депо, где оставил жалобу. Ваш сотрудник продолжал кричать нецензурные оскорбления личного характера в мой (!) адрес. На мою жалобу Фарберов А.М. ответил: «В действиях нашего сотрудника нарушений должностных инструкций не установлено». Таким образом, получается, что водителю трамвая можно безнаказанно оскорблять людей, используя ненормативную лексику. Как вообще можно доверять управление общественным транспортом столь психически не уравновешенным людям?
... Full review
 Hide review
05.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating